Vous savez si votre rappel a réussi si vous recevez un message avec la ligne d’objet « Message Retrouver Réussite ».
Lorsque vous rappelez un e-mail dans Outlook classique, veillez à :
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Sélectionnez Supprimer les copies non lues de ce message ou Supprimer les copies non lus et remplacez par un message.
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Cochez la case Dites-moi si le rappel réussit ou échoue pour chaque destinataire.
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Sélectionnez OK.
Pour plus d’informations, consultez Retrouver ou remplacer un message électronique que vous avez envoyé.
Dansnouvel Outlook, une fois que vous avez rappelé un message, vous recevez un rapport de rappel de message dans votre boîte de réception. Pour voir la status de votre tentative de rappel :
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Ouvrez le message intitulé Message Retrouver Report.
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Dans le message, sélectionnez le lien nommé « Afficher le message Retrouver rapport ».
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Le rapport s’ouvre dans une fenêtre de navigateur. Il existe trois états possibles : Rappelé, En attente, Échec. Souvent, le status est En attente au début. Vous pouvez actualiser le rapport ultérieurement pour obtenir un status mis à jour.