Applies ToLync Web App Lync Web App pour Lync Online Lync Web App géré par 21Vianet

Les journaux sont des informations détaillées sur les différents processus utilisés par une application. Votre équipe de support technique peut permettre à Lync Web App de consigner les informations relatives à ses processus. Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de Lync Web App et ne trouvez pas d’où vient le problème, vous pouvez enregistrer les journaux, puis les envoyer à l’équipe de support de votre société ou au support technique Microsoft.

Pour enregistrer les journaux :

  1. Assurez-vous que la fenêtre Lync Web App est ouverte, puis appuyez sur la touche F9 .

  2. Sélectionnez toutes les informations dans la fenêtre qui s’ouvre et appuyez sur Ctrl+C pour les copier.

  3. Ouvrez un éditeur de texte, tel que le Bloc-notes, et appuyez sur Ctrl+V pour coller le texte du journal que vous avez copié.

  4. Enregistrez le fichier texte avec un nom significatif.

    Remarque : Les journaux peuvent être lus à l’aide d’un éditeur de texte tel que le Bloc-notes.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.