Office 365 et Microsoft 365 utilisateurs de certains marchés et types d’abonnements peuvent choisir de recevoir une formation sur les produits et des conseils visant à améliorer la productivité à l’aide des produits et services Microsoft 365. Les utilisateurs de votre entreprise recevront uniquement du contenu de formation et de conseils pour les services qu’ils sont autorisés à utiliser. Les employés ne recevront pas de messages commerciaux, marketing ou publicitaires. En tant qu’administrateur, vous pouvez désinscrire vos utilisateurs des e-mails de formation dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Quel est le contenu des e-mails ?
Ces e-mails contiennent des conseils utiles et des informations de formation sur l’utilisation de Microsoft 365. Par exemple, les utilisateurs peuvent recevoir un e-mail qui fournit une formation sur la façon d’enregistrer des fichiers dans le cloud et de les partager avec leurs collègues et partenaires. Topics concernent uniquement les produits et services activés pour chaque utilisateur.
Remarque : Ces e-mails seront envoyés en anglais, quel que soit l’emplacement de l’utilisateur ou la préférence de langue.
Autoriser Microsoft à envoyer du contenu de formation
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Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel.
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Cliquez sur Administration pour accéder au Centre d’administration Microsoft 365.
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Sélectionnez Paramètres > Paramètres de l’organisation dans la barre de navigation de gauche. Sélectionnez Afficher tout si vous ne voyez pas Paramètres.
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Dans la page Services , choisissez Communication Microsoft aux utilisateurs.
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Dans la page Communication microsoft aux utilisateurs, cochez la case si vous souhaitez autoriser les personnes de votre organization à recevoir ces e-mails de formation de Microsoft. Désélectionnez la case case activée si vous ne souhaitez pas autoriser les personnes de votre organization à recevoir ces e-mails de formation de Microsoft. Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Si vous ne trouvez pas de communication Microsoft avec les utilisateurs sur la page Services, vous ne disposez probablement pas des autorisations nécessaires pour effectuer cette modification.
Comment vos utilisateurs peuvent se désabonner des e-mails de formation
Si vous conservez les paramètres sur Activé, vos utilisateurs peuvent refuser de recevoir ces e-mails. Les utilisateurs peuvent cliquer sur le lien Se désabonner dans l’un des e-mails qu’ils reçoivent. Ils peuvent également refuser via la page Confidentialité sous Paramètres et Confidentialité dans leur portail Mon compte .
