Office 365 et Microsoft 365 sur les marchés et les types d’abonnement sélectionnés peuvent choisir de recevoir des formations et conseils sur les produits pour améliorer la productivité à l’aide de Microsoft 365 et de services. Les utilisateurs de votre entreprise recevront uniquement du contenu de formation et de conseils pour les services qu’ils sont autorisés à utiliser. Les employés ne recevront pas de messages commerciaux, marketing ou publicitaires. En tant qu’administrateur global, vous pouvez désabonner vos utilisateurs des e-mails de formation dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Quel contenu des courriers électroniques s’y trouve-t-il ?
Ces courriers électroniques contiennent des conseils utiles et des informations de formation sur l’utilisation Microsoft 365. Par exemple, les utilisateurs peuvent recevoir un courrier électronique qui leur propose des formations sur l’sauvegarde des fichiers dans le cloud et le partage de fichiers avec des collègues et partenaires. Les rubriques concernent uniquement les produits et services activés pour chaque utilisateur.
Autoriser Microsoft à envoyer du contenu de formation
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Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel.
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Cliquez sur Administrateur pour consulter le Centre Microsoft 365 'administration.
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Sélectionnez Paramètres > de l’organisation dans la barre de navigation gauche. Sélectionnez Afficher tout si vous ne voyez pas Paramètres.
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Dans la page Services, sélectionnez Communication Microsoft avec les utilisateurs.
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Dans la page Communication avec les utilisateurs de Microsoft, cochez la case si vous voulez autoriser les membres de votre organisation à recevoir ces e-mails de formation de La part de Microsoft. Désélectionner la case à cocher si vous ne voulez pas autoriser les membres de votre organisation à recevoir ces e-mails de formation de Microsoft. Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Si vous ne trouvez pas de communication Microsoft avec les utilisateurs sur la page Des & Services, vous n’avez probablement pas les autorisations requises pour apporter cette modification. Contactez l’administrateur global de votre organisation.
Comment vos utilisateurs peuvent-ils se désabonner des e-mails de formation ?
Si vous conservez les paramètres sur Actifs,vos utilisateurs peuvent ne plus recevoir ces e-mails. Les utilisateurs peuvent cliquer sur le lien Se désabonner dans les e-mails qu’ils reçoivent. Ils peuvent également refuser d’utiliser la page Confidentialité sous Paramètres confidentialité dans leur portail Mon compte.
