Dernière mise à jour : 17 décembre 2025
PROBLÈME
Après la mise à jour d’Office vers la version du canal actuel version 2510 Build 19328.20158, lorsque vous ouvrez un e-mail avec Outlook classique ou ouvrez un document Word, vous obtenez l’une des erreurs suivantes :
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« Le point d’entrée de procédure SetThreadDescription n’a pas pu se trouver dans la bibliothèque de liens dynamiques C :\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll »
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« Désolé, nous avons des difficultés à ouvrir cet élément. Ce problème est sans doute temporaire, mais s’il se présente de nouveau, nous vous conseillons de redémarrer Outlook. La commande de mise en forme du texte n’est pas disponible. Il est possible qu’il ne soit pas installé correctement. Réinstallez Microsoft Outlook. »
ÉTAT : RESOLU
L’équipe Word a rétroporté le correctif vers le canal actuel avec la version 2511 build 19426.20186. Pour installer la build fixe, sélectionnez Fichier > Compte Office > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
Le correctif est disponible dans les builds suivantes : Version bêta du canal 2512 Build 19530.20000 Préversion du canal actuel version 2512 Build 19530.20006 Version actuelle du canal 2511 Build 19426.20186 Canal Entreprise mensuel version 2510 Build 19328.20266
Pour résoudre immédiatement le problème, mettez à niveau les ordinateurs clients vers Windows 11 et serveurs vers Windows Server 2019 ou une version ultérieure. Pour plus d’informations, consultez le guide de fin de support Office et M365, Signification de la fin du support windows pour Office et Microsoft 365.
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Pour contourner le problème, vous pouvez revenir à la version 2509 précédente (build 19231.20216).
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Ouvrez une invite de commandes dans le contexte Administrateur .
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Tapez ou collez les deux commandes dans la fenêtre d’invite de commandes, puis appuyez sur Entrée après chaque commande :
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216
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Pour empêcher la mise à jour d’Office vers la version la plus récente, vous pouvez désactiver les mises à jour en sélectionnant Fichier > Compte Office > Options de mise à jour > Désactiver Mises à jour.
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Placez un rappel sur votre calendrier pour le 9 décembre pour réactiver les mises à jour. Ou case activée de nouveau sur ce problème connu au cas où il est résolu plus tôt.
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