Dernière mise à jour : 15 mai 2024
PROBLÈME
Lorsque vous répondez à un e-mail chiffré OMEv2 à partir d’Outlook Desktop, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :
« Microsoft Outlook n’a pas été en mesure de créer un message avec une autorisation restreinte. »
Ce problème a été signalé à partir de la version 2402 du canal actuel (build 17328.20142) et des versions ultérieures.
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
L’équipe Outlook travaille la résolution de ce problème. Nous allons mettre à jour cette rubrique lorsque nous en saurons plus sur le correctif status.
Pour contourner le problème, vous pouvez répondre aux e-mails chiffrés dans Outlook Web Access (OWA) ou dans les nouveaux Outlook qui n’ont pas ce problème.
Si vous avez besoin d’utiliser de toute urgence le Bureau Outlook pour répondre à des e-mails chiffrés, suivez les étapes ci-dessous pour revenir à la build de travail précédente :
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Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes, dans la zone de recherche Windows, tapez Invite de commandes, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
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Collez les commandes ci-dessous dans la fenêtre d’invite de commandes et appuyez sur Entrée après chacune :
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236
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Ressources supplémentaires
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