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Dernière mise à jour : 26 juin 2023

PROBLÈME

Il existe un problème affectant l’application PowerPoint où les utilisateurs obtiennent l’erreur « ai.exe- Point d’entrée introuvable » lors de l’ouverture de fichiers PPT ou de la modification de texte. Les utilisateurs peuvent ignorer l’invite et continuer à utiliser le fichier.

Le problème s’applique aux points suivants :

Les builds 16.0.16501.20210 et antérieures d’Office version 2305 sont affectées si Office s’exécute sur l’une des versions de Windows ci-dessous :

  • Windows 10 RS1/1607

  • Windows 10 TH2/1511

  • Windows 10 TH1/1507

  • Windows 10

  • Windows Server 2016

ÉTAT : RESOLU

Le problème a été résolu dans la dernière version d’Office 2305 (16.0.16501.20228) et les utilisateurs doivent mettre à jour leur build.

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