Dernière mise à jour : 10 septembre 2024
PROBLÈME
Après les mises à jour récentes lorsque les utilisateurs démarrent Outlook, Word ou d’autres applications Office, l’erreur suivante peut s’afficher :
« Le fichier requis msls70.dll est introuvable dans votre chemin d’accès. Réinstallez Microsoft Outlook. »
ÉTAT : EXAMEN EN COURS
L’équipe Outlook travaille la résolution de ce problème. Nous allons mettre à jour cette rubrique lorsque nous en saurons plus sur le correctif status. En attendant, utilisez OWA ou outlook pour accéder à votre messagerie.
Pour ceux qui ont des cas de support ouverts, collectez les deux ensembles de journaux Office ci-dessous et partagez-les avec votre ingénieur du support technique.
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Fermez toutes les applications Office, puis compressez les journaux dans ce répertoire et ajoutez à votre cas de support : Journaux : %temp%/diagnostics.
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Téléchargez le collecteur de journaux de déploiement Office, extrayez-le dans un dossier, exécutez-le, puis ajoutez les journaux compressés à votre cas de support, Téléchargez Microsoft 365 Apps Collecteur de journaux de déploiement à partir du Centre de téléchargement Microsoft officiel.
Pour plus d’informations sur ce problème, accédez au fil de discussion du forum Answers La plupart de nos utilisateurs se voient répéter msls70.dll erreur dans Outlook.
Ressources supplémentaires
Vue d’ensemble des fichiers journaux de diagnostic pour Office
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Voir aussi
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Outlook pour PC
