Si un membre de votre organisation partage une boîte aux lettres avec vous, vous souhaiterez peut-être pouvoir gérer les paramètres (tels que les catégories, les notifications, les règles et les réponses automatiques) de cette boîte aux lettres. Vous pouvez le faire dans le nouvel Outlook en ajoutant la boîte aux lettres en tant que compte.
Remarque
L’ajout d’une boîte aux lettres en tant que compte n’est peut-être pas disponible dans votre version du nouvel Outlook pour le moment.
Pour ajouter une boîte aux lettres partagée en tant que compte, vous devez disposer de l’autorisation Accès total accordée par l’administrateur informatique de votre organisation. Si vous êtes administrateur, en savoir plus à ce sujet sur Gérer les autorisations des destinataires.
Ajouter une boîte aux lettres partagée en tant que compte dans le nouvel Outlook
Dans le nouvel Outlook, sélectionnez l’onglet Fichier , puis les informations sur le compte ou les paramètres>Comptes>partagés avec moi. Dans le volet Partagé avec moi , vous pouvez voir le nom du dossier et la personne qui l’a partagé avec vous.
Boîtes aux lettres mappées automatiquement
Si la boîte aux lettres partagée a été ajoutée automatiquement (mappée automatiquement) par votre administrateur informatique, elle s’affiche dans la page Partagés avec moi. Sélectionnez la boîte aux lettres pour la développer.
Pour ajouter la boîte aux lettres en tant que compte, sélectionnez Convertir. Cette opération ajoute automatiquement la boîte aux lettres en tant que compte.
Si la boîte aux lettres n’a pas été ajoutée automatiquement, mais que vous l’avez déjà ajoutée à Outlook, suivez les mêmes étapes que ci-dessus pour la promouvoir en compte complet :
Boîtes aux lettres ajoutées automatiquement
Si la boîte aux lettres n’a pas été ajoutée automatiquement et que vous ne l’avez pas déjà ajoutée à Outlook, sélectionnez + Ajouter dans la page Partagés avec moi et suivez les invites. Le nouvel Outlook ajoute automatiquement la boîte aux lettres en tant que compte pour autant que vous disposiez des autorisations nécessaires :
Confirmez que la boîte aux lettres partagée est ajoutée en tant que compte
Les boîtes aux lettres partagées correctement ajoutées en tant que comptes s’affichent sur la page Vos comptes comme les autres comptes d’utilisateurs. Si la boîte aux lettres partagée n’apparaît pas sur la page Paramètres de vos comptes, vous devrez peut-être revenir à l’étape précédente ou case activée les autorisations dont vous disposez sur la boîte aux lettres partagée.
Réduire votre autorisation sur une boîte aux lettres partagée
Si vous ne souhaitez pas utiliser la boîte aux lettres partagée en tant que compte complet, vous pouvez la redéfinir sur un dossier partagé. Pour transformer une boîte aux lettres partagée ajoutée en tant que compte en dossier partagé, sélectionnez 
En savoir plus sur la boîte aux lettres partagée à modifier, puis sélectionnez Utiliser comme dossier partagé :
Gérer les paramètres de la boîte aux lettres partagée
Lorsqu’une boîte aux lettres partagée est ajoutée en tant que compte, elle s’affiche dans le sélecteur de compte pour chacun des paramètres pris en charge pour les boîtes aux lettres partagées, tels que les catégories, les notifications, les règles et les réponses automatiques.
Lacunes connues pour les boîtes aux lettres partagées en tant que comptes
| Lacunes connues | État |
|---|---|
| Recherche d’événements de Calendar dans une boîte aux lettres partagée. (Remarque : la recherche d’e-mails fonctionne comme prévu) | Bientôt disponible |
| Prise en charge des boîtes aux lettres partagées dans People | Carnet d’attente |
| Possibilité de partager des contacts | Carnet d’attente |
| Dossier Notes pour les boîtes aux lettres partagées | Carnet d’attente |
| Tâches pour les boîtes aux lettres partagées | Carnet d’attente |
| Dossier d’Archive pour les boîtes aux lettres partagées | Bientôt disponible |