Dans de rares cas, Groove ne parvient pas à envoyer un message ou une invitation à un ou plusieurs destinataires. Par exemple, Groove ne peut pas envoyer un message si sa liste de destinataires contient un contact de messagerie.
Pour résoudre ce problème, envoyez un message ou une invitation à votre/vos destinataire(s) et tenez compte des suggestions suivantes :
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Dans le cas des messages, recherchez une copie enregistrée du message dans la vue Envoyé de l’historique des messages. Transférez la copie enregistrée pour créer un nouveau message. (Vous devez créer entièrement une nouvelle invitation, car Groove n’enregistre pas les invitations envoyées.)
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Veillez à ce que les messages instantanés ne contiennent aucun contact de messagerie comme destinataire. Pour envoyer un message à un contact de messagerie, cliquez sur le contact avec le bouton droit et sélectionnez Envoyer un message. Vous lancez ainsi votre client de messagerie pour envoyer un nouveau message adressé au contact de messagerie.
