Dernière mise à jour : 1er mars 2019
PROBLÈME
Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez d’envoyer du courrier électronique à l’aide d’un compte connecté Outlook.com :
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« Nous n’avons pas pu envoyer ce message. Vous n’avez pas l’autorisation d’envoyer le message sous le nom de l’utilisateur spécifié. »
STATUT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
L’Équipe Outlook travaille à la résolution du problème. Pour résoudre ce problème, ajoutez le compte connecté en tant qu’un Alias Outlook.com secondaire. Pour ce faire :
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Accédez à la pagehttps://account.live.com/names/Manage
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SousAlias de compte, cliquez surAjouter l’adresse électronique.
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Sous Ajouter un alias, cliquez sur le bouton radio pour ajouter une adresse de messagerie existante comme un alias de compte Microsoft.
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Cliquez sur le bouton Ajouter un Alias.
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