Si Outlook pour Windows classique fonctionnait, mais maintenant ce n’est pas le cas, il y a quelques choses à case activée :
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vérifiez que vous êtes connecté à Internet. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur et tapez une URL commune, telle que www.microsoft.com, puis appuyez sur Entrée pour voir si vous pouvez vous connecter à cette page.
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Si vous avez beaucoup de fenêtres ouvertes, assurez-vous qu’aucun message de Outlook n’est caché derrière eux.
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Consultez la barre d’status Outlook pour voir si vous êtes défini sur Travailler en mode hors connexion. Pour plus d’informations, consultez Travailler hors connexion ou en ligne.
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Existe-t-il un complément ou un utilitaire de navigateur tiers qui se comporte mal et bloque Internet, tel qu’un économiseur de fichiers vidéo, un VPN ou un complément de recherche ? Essayez de le désactiver.
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Si vous utilisez Office Insider, case activée pour les problèmes sur le forum de la communauté Insider.
Vous avez encore besoin d’aide ? Découvrez d’autres façons de résoudre les problèmes liés à Outlook.
Sinouvel Outlook pour Windows fonctionnait, mais que ce n’est plus le cas, il y a quelques choses à case activée :
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vérifiez que vous êtes connecté à Internet. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur et tapez une URL commune, telle que www.microsoft.com, puis appuyez sur Entrée pour voir si vous pouvez vous connecter à cette page.
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Si vous avez beaucoup de fenêtres ouvertes, assurez-vous qu’aucun message de Outlook n’est caché derrière eux.
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Existe-t-il un complément ou un utilitaire de navigateur tiers qui se comporte mal et bloque Internet, tel qu’un économiseur de fichiers vidéo, un VPN ou un complément de recherche ? Essayez de le désactiver.
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Si vous utilisez Office Insider, case activée pour les problèmes sur le forum de la communauté Insider.
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