Je n’ai pas utilisé Outlook depuis un certain temps. Pourquoi la synchronisation de mes messages sur mes comptes Gmail ou Exchange prend-elle beaucoup de temps ?

Si vous êtes inactif depuis plus de 10 jours, Outlook arrête la synchronisation de la boîte aux lettres jusqu’à votre prochaine session pour des raisons de performance. La synchronisation peut prendre un certain temps. Vous pouvez donc voir brièvement vos messages d’il y a 10 jours pendant la synchronisation de l’application.

Si vous êtes inactif depuis 30 jours, vous verrez le texte suivant :

Veuillez vous connectez

Vos comptes ont été déconnectés en raison de l’inactivité.

Connectez-vous à votre compte pour que tout fonctionne comme prévu. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter le support sur ParamètresAide et commentaires > Contacter le support.

 

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