Remarque : Cet article s’applique uniquement au OneDrive professionnel ou scolaireapplication de synchronisation précédent (groove.exe). Dans la plupart des cas, nous vous recommandons d’utiliser l’application de synchronisation OneDrive la plus récente (onedrive.exe) à la place. Quelle application OneDrive ?

Problème

Lorsque vous cliquez sur la vignette OneDrive dans le lanceur d’applications Microsoft 365 ou que vous entrez l’URL OneDrive directement dans le navigateur, le message d’erreur suivant s’affiche : 

Cet élément n’existe peut-être pas ou n’est plus disponible

Il est possible que cet élément ait été supprimé, expiré ou que vous ne soyez pas autorisé à le consulter. Pour plus d’informations, contactez le propriétaire de cet élément.

Solution

Pour résoudre ce problème, vous devez rétablir le nom initial OneDrive par défaut du dossier documents professionnels ou scolaires sur le nom d’origine « documents » à l’aide de l’Explorateur de fichiers. Pour plus d’informations sur la connexion à la collection de sites à l’aide de l’Explorateur de fichiers, voir Comment configurer et résoudre les problèmes liés aux lecteurs réseau mappés qui se connectent à des sites Microsoft SharePoint dans microsoft 365.

REMARQUE : Lorsque vous renommez le dossier documents, le seuil d’affichage de liste des éléments 5 000 est activé. Pour plus d’informations, voir le message d’erreur « le nombre d’éléments dans cette liste dépasse le seuil d’affichage de liste, à savoir 5000 éléments » lorsque vous affichez une liste SharePoint dans Microsoft 365 entreprise.

Si la bibliothèque contient plus de 5 000 éléments, vous ne pouvez pas renommer le dossier « documents » jusqu’à ce qu’il y ait moins de fichiers 5 000 dans le dossier. 

Gardez à l’esprit que la limite de synchronisation des fichiers à l’aide du client de synchronisation OneDrive est de 20 000 éléments. Pour plus d’informations, voir restrictions et limitations lors de la synchronisation des bibliothèques SharePoint avec votre ordinateur via OneDrive.

Informations supplémentaires

Ce problème se produit après le changement de nom de l' OneDrive du dossier documents professionnels ou scolaires pour la bibliothèque par défaut à l’aide de l’Explorateur de fichiers. Les pointeurs de navigation pour OneDrive référencent le dossier racine, documents. Par conséquent, le fait de renommer le dossier Documents modifie les redirections de navigation vers le site de OneDrive.

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