Symptômes
Lorsque vous recevez un message électronique contenant des graphiques animés, tels que des fichiers .gif, seule une image statique s’affiche.
Cause
Par défaut, Outlook des graphiques animés dans le corps des e-mails. Si seule la première image de l’animation s’affiche, des animations, ou des IMAGES GIF animées, sont désactivées.
Solution
Vous pouvez activer des images GIF animées dans Outlook l’une des suivantes :
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Dans Outlook pour Office 365 version antérieure à la version 2008, sélectionnez Fichier >Options> Avancées. Dans la section Affichage, cochez la case pour lire des IMAGES GIF animées.
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Si vous avez Outlook pour Office 365, version 2008 ou supérieure, utilisez Windows 10 pour activer des images GIF animées.
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Cliquez sur Démarrer et tapez Afficher les animations. Cliquez sur le résultat de recherche,puis sous Simplifier et personnaliser Windows, activez l’animation dans Windows.
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Vous pouvez également afficher le message électronique dans votre navigateur.
Afficher un message électronique dans votre navigateur web (Outlook 2016 ouOutlook 2013 )
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Ouvrez le message.
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Sous l’onglet Message, dans le groupe Déplacer, cliquez sur Actions,puis sur Afficher dans le navigateur.
