Dernière mise à jour : 20 septembre 2021
PROBLÈME
Lors de l'affichage d'un élément envoyé qui a été défini avec un indicateur personnalisé spécifiant Mon indicateur, le message de statut pour cet e-mail indiquera Destinataires reçus : Suivi. Ceci est incorrect car le destinataire ne reçoit pas l’indicateur de suivi qui a été appliqué uniquement à l'expéditeur.
Ou
Lors de la définition d’un indicateur de suivi pour un élément envoyé récemment, l’indicateur de suivi est effacé sans interaction de l’utilisateur.
SCÉNARIOS
Scénario 1
Lorsque vous composez un nouveau e-mail, vous ajoutez un indicateur personnalisé et sélectionnez Mon indicateur.
Après avoir composé et envoyé l' e-mail, vous vérifiez la page des éléments envoyés.
Le statut du message indique Destinataires reçus : Suivi.
Ce statut est incorrect car l'option Indicateur pour les bénéficiaires n'a pas été sélectionnée.
Scénario 2
Vous composez un e-mail et vous l’envoyez à un destinataire. Vous devez ensuite vous rendre dans le dossier Éléments envoyés et marquer cet e-mail d’un indicateur pour le suivi.
L’indicateur est effacé sans interaction de l’utilisateur. Le même comportement ne peut pas être répliqué lorsque vous utilisez uniquement OWA.
STATUT : ENQUÊTE
L'équipe d' Outlook enquête sur la question et mettra à jour cet article lorsque de plus amples informations seront disponibles.
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