Symptômes
Vous essayez d’utiliser une commande sur le ruban, mais la commande est désactivée ou indisponible.
Conseil : Si votre ruban a entièrement disparu, voir Afficher ou masquer le ruban dans Office.
Cause possible
Le fichier que vous avez ouvert est géré par des droits à l’aide de la technologie de gestion des droits relatifs à l’information et vous n’êtes pas autorisé à transférer, copier, modifier, imprimer ou télécopier le fichier. Par conséquent, les commandes qui vous permettraient d’exécuter ces fonctions ont été désactivées.
Les autres causes possibles sont les suivantes :
Les commandes sont désactivées par l’administrateur
Solution
Vous devez contacter le propriétaire du fichier géré par des droits pour voir si des autorisations moins restreintes peuvent vous être accordées sur le fichier. Pour plus d’informations, voir Gestion des droits relatifs à l’information dans Office.