Problème
Examinons le scénario suivant.
-
Vous utilisez Microsoft 365 vous êtes connecté à Yammer.
-
En tant qu’administrateur vérifié de votre réseau Yammer, vous pouvez voir les utilisateurs dans la page Supprimer l’utilisateur qui a été désactivée par « administrateur système ».
-
Par ailleurs, la colonne suspended_by_type affiche un administrateur système pour ces utilisateurs dans le rapport d' exportation utilisateurs .
Informations complémentaires
Il existe trois processus qui peuvent suspendre l’utilisateur dans Yammer et provoquer l’affichage du statut suspendu par l' administrateur système.
Mappage de compte dans le cadre de la connexion Microsoft 365 pour Yammer
Pour permettre aux utilisateurs de Yammer de se connecter à l’aide de leurs informations d’identification Microsoft 365, Yammer crée une association (ou mappage) entre le Microsoft 365 et l’utilisateur de Yammer. Au cours de ce processus, Microsoft 365 utilisateurs qui ont plusieurs comptes d’utilisateurs Yammer peuvent être suspendus. Pour plus d’informations, reportez-vous à un utilisateur de Yammer est affiché en tant que « ancien membre » lorsque vous utilisez Office 365 de se connecter à Yammer.
Gestion du cycle de vie des utilisateurs de Yammer dans Microsoft 365
Le cycle de vie des utilisateurs qui utilisent leurs informations d’identification de Microsoft 365 pour se connecter à Yammer est désormais géré par Microsoft 365. Les utilisateurs supprimés dans Microsoft 365 seront suspendus dans Yammer. Ces utilisateurs seront affichés comme désactivés par l’administrateur système. Lorsque l’utilisateur est supprimé dans Microsoft 365, il peut être restauré dans les 30 jours. Les utilisateurs de Yammer seront suspendus dans Yammer pendant 90 jours.
Si l’utilisateur est restauré dans Microsoft 365, il sera restauré dans Yammer. Pour plus d’informations, voir gérer les utilisateurs de Yammer tout au long de leur cycle de vie à partir d’Office 365.
Messages électroniques retournés
La messagerie est une partie importante de l’engagement de l’utilisateur dans Yammer. Lorsque Yammer envoie un message électronique à un utilisateur et que le message électronique est retourné plusieurs fois, l’utilisateur est suspendu dans Yammer. Ces utilisateurs seront affichés dans Yammer comme suspendu par l' administrateur système.
Remarque : Les utilisateurs peuvent se réactiver s’ils ont accès à leur compte. Par exemple, ils peuvent se réactiver s’ils utilisent Microsoft 365 informations d’identification ou l’authentification unique de Yammer, ou s’ils peuvent accéder à leur boîte aux lettres à l’aide des informations d’identification de Yammer.
