Les documents Office ne sont pas rendus comme attendu

Dernière mise à jour : 10 juin 2020

PROBLÈME

Si vous utilisez la version 15 de Office pour Mac ou une version antérieure (builds < 16.16.xxxx) et que vous essayez d’ouvrir un document Office pour Mac version 16 (builds >= 16.16.xxxx), il est possible que celui-ci ne s’affiche pas correctement et cela peut entraîner des problèmes de mise en page.

Ce rendu inattendu est dû à des modifications apportées à l’enregistrement des noms de polices dans les fichiers pour la dernière version d’Office pour Mac. Cette modification offre une meilleure expérience multiplateforme et permet le rendu du texte sur tous les systèmes d’exploitation.

DÉTAILS TECHNIQUES

Office enregistre le nom de la police dans le document lorsque celle-ci est appliquée au contenu. Le nom de cette police peut être différent sur les applications macOS et non-macOS en raison des valeurs définies par les créateurs de polices dans les tables de polices. Lorsque les applications essaient de charger des polices en utilisant un nom enregistré sur une autre plateforme (par exemple, Word pour Windows Microsoft essaie de charger une police en utilisant un nom écrit par Word pour Mac), cela peut entraîner des problèmes d’affichage de la police de substitution pendant le partage et la co-création de fichiers entre les plateformes.

Office pour Mac est passé à une méthode d’écriture uniforme des noms de police afin que le texte s’affiche correctement quel que soit le système d’exploitation. Auparavant, Office pour Mac écrivait des noms de polices avec le format « macOS ». Dorénavant, les noms de polices sont écrit avec le format « Win » pour correspondre au comportement des applications Office non macOS. Ainsi, les nouveaux contenus sont enregistrés de façon uniforme sur l’ensemble des plateformes.

Remarque : Cette modification affecte uniquement les applications Office pour Mac, Word et PowerPoint.

D’autres plateformes, notamment iOS, utilisent déjà le format « Win » pour écrire les noms des polices. Aucune action n’est requise de la part de l’utilisateur pour profiter de cette modification. Une fois la mise à jour vers la version 16.38.530 ou une version ultérieure effectuée, Office effectue les modifications à votre place. Office remplace tous les noms de police enregistrés au format « macOS » par des noms au format « Win » pour vous éviter de devoir réappliquer toutes les polices. Il s’agit d’un changement unique car les documents ayant des noms de polices au format macOS sont convertis en noms de polices au format Win. Ce remplacement du nom de police du document complet ne sera effectué que si des modifications sont appliquées au document, afin d’empêcher la modification du document lorsqu’il n’y a pas de changements.

Suite à cette modification, ces documents mis à jour en cas de partage avec des clients Office pour Mac plus anciens (c’est-à-dire, des builds < 16.16.xxx), risquent de ne pas s’afficher correctement, car ils attendent les noms de police « macOS » classiques. Vous pouvez continuer à lire et à modifier le contenu. Toutefois, le contenu est affiché à l’aide d’une police de substitution.

STATUT : EXAMEN EN COURS

L’équipe Office est consciente de ce problème et travaille actuellement au développement d’un correctif. Nous mettrons à jour cet article avec de nouvelles informations lorsqu’elles deviendront disponibles.