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Quel programme Office utilisez-vous ?
Word
Cause : le modèle n’a pas été créé avec Office pour Mac sur un Macintosh.
Solution : sur votre Mac, ouvrez et réenregistrez le modèle (remplacez le modèle initial si nécessaire).
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Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir, recherchez le modèle à charger et double-cliquez dessus.
Pour rechercher des modèles enregistrés dans le dossier Mes modèles, accédez au dossier /Users/nom d’utilisateur/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Office/Modèles utilisateur/Mes modèles. Les modèles prédéfinis d’Office pour Mac sont situés dans le dossier /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Media/Modèles.
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Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
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Dans le menu contextuel Format, cliquez sur Modèle Word (.dotx).
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Cliquez sur Enregistrer.
Le modèle initial est remplacé par la version que vous venez d’enregistrer.
Solution : chargez manuellement le modèle.
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Dans le menu Outils, cliquez sur Modèles et compléments, puis sur Ajouter.
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Recherchez le modèle et double-cliquez dessus.
Cause : le fichier de modèle est endommagé.
Solution : même si vous ne pouvez pas réparer le fichier de modèle endommagé, vous pouvez essayer d’en récupérer le texte, puis de créer un nouveau modèle.
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Dans le menu Word, cliquez sur Préférences.
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Dans Outils de création et de vérification, cliquez sur Général .
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Assurez-vous que la case à cocher Confirmation des conversions lors de l’ouverture est activée, puis cliquez sur OK.
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Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir.
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Dans le menu contextuel Activer, cliquez sur Récupération de texte d’un fichier.
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Recherchez le modèle et double-cliquez dessus.
Cause : le disque dur est saturé.
Solution : supprimez des fichiers de votre disque dur ou copiez-les sur un autre disque.
Videz bien la Corbeille après y avoir placé les fichiers. Si vous ne le faites pas, les fichiers ne seront pas supprimés de votre disque dur.
Voir aussi
PowerPoint
Cause : le modèle n’a pas été créé avec Office pour Mac sur un Macintosh.
Solution : sur votre Mac, ouvrez et réenregistrez le modèle (remplacez le modèle initial si nécessaire).
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Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir, recherchez le modèle à charger et double-cliquez dessus.
Pour rechercher des modèles enregistrés dans le dossier Mes modèles, accédez au dossier /Users/nom d’utilisateur/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Office/Modèles utilisateur/Mes modèles. Les modèles prédéfinis d’Office pour Mac sont situés dans le dossier /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Media/Modèles.
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Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
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Dans le menu contextuel Format, cliquez sur Modèle PowerPoint (.potx).
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Cliquez sur Enregistrer.
Le modèle initial est remplacé par la version que vous venez d’enregistrer.
Cause : le disque dur est saturé.
Solution : supprimez des fichiers de votre disque dur ou copiez-les sur un autre disque.
Videz bien la Corbeille après y avoir placé les fichiers. Si vous ne le faites pas, les fichiers ne seront pas supprimés de votre disque dur.
Voir aussi
Excel
Cause : le modèle n’a pas été créé avec Office pour Mac sur un Macintosh.
Solution : sur votre Mac, ouvrez et réenregistrez le modèle (remplacez le modèle initial si nécessaire).
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Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir, recherchez le modèle à charger et double-cliquez dessus.
Pour rechercher des modèles enregistrés dans le dossier Mes modèles, accédez au dossier /Users/nom d’utilisateur/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Office/Modèles utilisateur/Mes modèles. Les modèles prédéfinis d’Office pour Mac sont situés dans le dossier /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Media/Modèles.
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Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
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Dans le menu contextuel Format, cliquez sur Modèle Excel (.xltx).
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Cliquez sur Enregistrer.
Le modèle initial est remplacé par la version que vous venez d’enregistrer.
Cause : le disque dur est saturé.
Solution : supprimez des fichiers de votre disque dur ou copiez-les sur un autre disque.
Videz bien la Corbeille après y avoir placé les fichiers. Si vous ne le faites pas, les fichiers ne seront pas supprimés de votre disque dur.