Lync ne peut pas se connecter à Exchange. Vous ne disposez peut-être pas de l’historique, de la messagerie vocale, des contacts et des réunions Lync les plus récents.

Si Lync ne peut pas se connecter à votre serveur Exchange, cette notification apparaît en bas de la page d’accueil :

Lync ne peut pas se connecter à Exchange. Vous ne disposez peut-être pas de l’historique, de la messagerie vocale, des contacts et des réunions Lync les plus récents.

Le cas échéant, certaines options ne sont pas disponibles :

1. La vignette Réunion n’indique pas vos réunions.

2. La section Favoris s’affiche, mais ne contient aucun contact.

3. La section Groupes contient une section Favoris vide et la section Fréquents qui ne comporte que votre responsable ainsi que vos éventuels collaborateurs directs.

4. Les sections Réunions, Messagerie vocale et Historique sont vides.

Malgré l’absence de connexion au serveur Exchange, vous pouvez toujours effectuer les opérations suivantes :

1. Recevoir des alertes de conversation, tels des appels, messages instantanés et réunions improvisée, et participer entièrement.

2. Rechercher un contact et démarrer une conversation de messagerie instantanée ou effectuer un appel audio/vidéo.

3. Participer à une réunion en cliquant sur le lien Participer à la réunion Lync de l’invitation à la réunion enregistrée dans votre calendrier.

4. Mettre à jour votre statut de présence, vos notes et les paramètres de transfert d’appel.

5. Vous déconnecter et participer à des réunions de manière anonyme, via votre invitation à la réunion.

Pour plus d’informations, contactez votre équipe de support technique.