Si la messagerie instantanée dans Outlook Web App est activée dans votre organisation, vous n’avez pas besoin d’ouvrir Lync ou Skype entreprise pour avoir une conversation par messagerie instantanée avec des personnes dans le carnet d’adresses de votre organisation. Vous pouvez démarrer ou accepter une session de messagerie instantanée directement à partir d’Outlook Web App.
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Cet article concerne Outlook Web App, qui est utilisé par les organisations qui gèrent des serveurs de messagerie exécutant Exchange Server 2013 ou 2010. Si vous utilisez Microsoft 365 ou Exchange Server 2016 ou 2019, votre programme de messagerie est Outlook sur le Web. Pour obtenir de l’aide sur Outlook sur le web, voir Obtenir de l’aide sur Outlook sur le web. |
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Dans un navigateur web, connectez-vous à Outlook Web App à l’aide de l’URL fournie par la personne qui gère le courrier pour votre organisation. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
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Sélectionnez votre nom en haut de la fenêtre et sélectionnez Connexion à la messagerie instantanée.
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Une fois connecté à la messagerie instantanée, sélectionnez de nouveau votre nom, puis sélectionnez votre statut.
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Trouvez la personne à qui envoyer un message instantané. Vous pouvez la trouver dans les contacts ou trouver un message qu’elle vous a envoyé et sélectionner son nom dans sa carte de visite.
Sélectionnez Message instantané
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Tapez votre message, puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
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Quand vous avez terminé, sélectionnez
Un contact peut démarrer une session de messagerie instantanée avec vous. La demande s’affiche en haut de la page Outlook Web App.
Pour accepter la demande et y répondre, sélectionnez Accepter ou cliquez n’importe où dans la notification.
Pour refuser la demande, sélectionnez Ignorer.
