Où puis-je gérer mon abonnement ?
Si vous avez acheté un abonnement Microsoft 365 Personnel à partir de l’application, accédez à Paramètres > [votre nom] > iTunes et App Store.
Les abonnements Microsoft 365 achetés à partir de l’application seront facturés votre compte iTunes et seront automatiquement renouvelés dans les 24 heures précédant la période d’abonnement en cours, sauf si le renouvellement automatique est désactivé à l’avance. Pour gérer vos abonnements ou pour désactiver le renouvellement automatique, après l’achat, accédez aux paramètres de votre compte iTunes. Un abonnement ne peut pas être annulé pendant la période d’abonnement active. Tout crédit inutilisé d’une période d’essai gratuit, si elle est offerte, est perdue lorsque l’utilisateur achète un abonnement à cette publication, le cas échéant.
Si vous disposez déjà d’un abonnement Microsoft 365 et que vous ne l’avez pas acheté à partir de l’application, vous pouvez le gérer ici.
Je vois Premium à côté de mon compte de messagerie dans les Paramètres. Qu’est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que les fonctionnalités Outlook Premium sont activées pour votre compte dans le cadre d’un abonnement payant. Vous pouvez afficher tous vos avantages ici.
Je ne vois pas Premium à côté de mon compte de messagerie dans les Paramètres. Comment mettre à niveau mon compte vers un abonnement Microsoft 365 ?
Si vous n’avez qu’un compte Outlook.com ou Hotmail.com sur votre application, accédez aux Paramètres, puis sélectionnez Mettre à niveau.
Comment mettre à niveau un abonnement Microsoft 365 Personnel vers Famille ?
Si vous avez acheté un abonnement Microsoft 365 Personnel à partir de l’application :
Accédez aux Paramètres de l’appareil > [votre nom] > iTunes et App Store > Abonnements et Annuler l'abonnement.
Votre abonnement ne sera complètement annulé que 15 jours après la date de renouvellement définie de votre abonnement.
Après ce laps de temps, accédez aux Paramètres > iTunes et App Store > Abonnements pour acheter un abonnement Microsoft 365 Famille.
Si vous disposez déjà d’un abonnement Microsoft 365 et que vous ne l’avez pas acheté à partir de l’application, vous pouvez le gérer ici.