Si vous avez défini des règles pour organiser vos messages entrants , mais qu’elles ne fonctionnent pas toutes comme prévu, ces étapes peuvent vous aider à trouver et à résoudre le problème.
Pour corriger une règle rompue :
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Cliquez sur Fichier > Gérer les règles & alertes.
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Si vous voyez un message indiquant que vous avez une règle rompue qui doit être modifiée, cliquez sur OK.
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Cochez la case en regard de la règle en rouge.
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Cliquez sur les liens sous Description de la règle et modifiez la règle en fonction des besoins, puis cliquez sur OK.
Pour modifier les paramètres, le nom, l’emplacement ou le comportement d’une règle :
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Cliquez sur Fichier > Gérer les règles & alertes.
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Cochez la case en regard de la règle que vous souhaitez modifier.
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Cliquez sur Modifier la règle, cliquez sur le type de modification que vous souhaitez apporter, puis effectuez les étapes.
Remarque : Pour supprimer une règle, dans la boîte de dialogue Règles et alertes, case activée la zone en regard de la règle, puis cliquez sur Supprimer.
