Mon compte répond aux exigences. Pourquoi suis-je inéligible ?

Si vous utilisez la Lecture des e-mails à voix haute sur plusieurs appareils, vous devez avoir des comptes correspondants sur chacun d’entre eux. Sinon, la Lecture des e-mails à voix haute ne fonctionnera pas.

Le meilleur moyen de résoudre ceci est le suivant :

  1. Ouvrez Outlook Mobile Paramètres.

  2. Sélectionnez Lecture des e-mails à voix haute.

  3. Vérifiez que les bascules du ou des comptes de courrier que vous souhaitez utiliser sont activées.

Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Support Outlook :

  1. Ouvrez Outlook Mobile Paramètres.

  2. Accédez à Aide et commentaires.

  3. Accédez auContacter le support technique.

  4. Tapez votre problème, puis appuyez sur Envoyer.

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