Si vous utilisez Outlook dans un navigateur web comme application de messagerie principale, vous souhaiterez peut-être être informé des rappels de réunion ou des messages électroniques entrants. Comment pouvez-vous vous assurer que vous recevez toujours ces notifications même si votre navigateur web est fermé ?
Outlook sur le web et Outlook.com prennent en charge les notifications de bureau, parfois appelées notifications Push, et lorsque cette fonctionnalité est activée, une notification s’affiche sur votre appareil sous la barre d’état système Windows, même si le navigateur est fermé.
Activation des notifications de bureau
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Accédez à Outlook.com et cliquez sur l’icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit.
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Accédez à Général > Notifications et activez Envoyer des notifications de bureau.
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Dans Notifications de bureau, vous pouvez choisir pour les messages et Pour les événements, ou à la fois.
Vous pouvez également choisir l’option Messages dans la boîte de réception pour obtenir des notifications pour tous les e-mails et l’option Messages des personnes favorites, pour obtenir des notifications uniquement pour les personnes sélectionnées.
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Vous devriez voir la fenêtre contextuelle ci-dessous si les autorisations ne sont pas déjà activées pour ce site web sur ce navigateur. Choisissez Autoriser pour commencer à recevoir les notifications.
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Après l’activation, une notification de réussite s’affiche sous la barre d’état système, comme indiqué ci-dessous.
Remarque : Les notifications Push ne fonctionnent pas lorsque votre navigateur est en mode incognito.
Lorsqu’il est activé, le paramètre est valide uniquement pour ce navigateur spécifique sur cet appareil spécifique. Le paramètre n’est pas applicable pour vous sur un autre navigateur ou appareil. Il doit être activé manuellement dans chaque navigateur et sur chaque appareil sur lequel vous souhaitez recevoir une notification.
Résolution des problèmes
Si vous êtes sur un appareil Windows et que vous ne recevez pas de notifications de bureau, qui s’affichent dans le Centre de notifications Windows, vérifiez que les paramètres suivants sont activés :
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Vérifiez que le site n’est pas déjà bloqué par le navigateur pour afficher les notifications. Accédez aux paramètres du navigateur et réinitialisez les autorisations de notifications pour le site OWA.
Dans le navigateur Microsoft Edge, voici les instructions pour réinitialiser les autorisations de notifications de site :
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Accédez à l’URL « edge://settings/content/notifications ».
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Ou, dans les paramètres du navigateur, accédez à Cookies et Autorisations du site > Toutes les autorisations > notifications
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Supprimez l’URL de votre Outlook sur le web, si elle est présente dans la liste bloquée.
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Vérifiez que votre navigateur dispose des autorisations nécessaires pour afficher les notifications dans le Centre de notifications.
Remarque : Pour l’activer, accédez à Paramètres > Système > Notifications ou tapez Notifications & paramètres d’actions sous Recherche Windows.
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Dans le Centre de notifications, vérifiez que l’assistant de focus est défini sur OFF. Les notifications ne s’affichent pas par défaut dans les modes Priorité uniquement ou Alarmes uniquement.
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Si les paramètres ci-dessus sont corrects, vous recevrez des notifications de bureau, si votre navigateur est en cours d’exécution et qu’OWA est hors focus ou fermé. Vous ne recevrez pas de notifications de bureau quand OWA est actif, mais vous recevrez des notifications dans l’application .
