Important : Le support pour Office 2016 et Office 2019 prendra fin le 14 octobre 2025. Effectuez une mise à niveau vers Microsoft 365 pour travailler à partir de n’importe quel appareil et continuer à bénéficier du support. Obtenir Microsoft 365
Si vous choisissez de désinstaller Office 2010 avant ou après l’installation de Office 2013, Office 2016 ou Office 2019, vérifiez que vous disposez de la clé de produit pour Office 2010 afin de pouvoir la réinstaller, si vous le souhaitez.
Installer les mises à jour d’Office 2010
Accédez à Mettre à jour Office et votre ordinateur avec Microsoft Update pour savoir comment utiliser Windows Update pour rechercher les mises à jour d’Office 2010. Cela est important, car une mise à jour a été publiée pour Office 2010 qui l’a améliorée dans les installations côte à côte avec des versions plus récentes d’Office.
Les mises à jour KB 2553378 et KB 2760631 doivent être installées.
Impossible de combiner Office 64 bits et 32 bits
Si vous avez une installation 32 bits d’Office 2010 et que vous essayez d’installer une version 64 bits de Office 2013 ou une version ultérieure, ou si vous disposez d’une installation 64 bits d’Office 2010 et que vous essayez d’installer une version 32 bits de Office 2013 ou ultérieure, vous obtiendrez une erreur semblable à celle-ci :
Pour corriger ce problème, désinstallez Office 2010, installez Office 2010 à l’aide de la même version que vous voulez installer pour Office 2013, puis installez la même version d’Office 2013.
Pour en savoir plus sur la nécessité d’installer la version 32 bits ou 64 bits,voir Choisir la version 32 bits ou 64 bits d’Office.
Où trouver les applications
Si Office 2010 est installé sur un ordinateur et que vous cliquez sur Installer à partir de la page Mon compte , Office 2013, Office 2016 ou Office 2019 installations sans vous demander la mise à niveau. Les deux groupes Office s’affichent dans Tous les programmes. Le nom du groupe pour Office 2010 est Microsoft Office.
Pour obtenir une aide supplémentaire, voir Je ne trouve pas les applications Office dans Windows 10, Windows 8 ou Windows 7.
Associations de fichiers
La dernière application installée contrôle les associations de fichiers. Par exemple, si Office 2019 a été installé en dernier, Office 2019 applications ouvrent un fichier Office en double-cliquant dessus.
Les extensions de fichier ne peuvent pas être associées à Office 2010 si vous n’avez pas installé les dernières mises à jour d’Office 2010 via Windows Update. Sans les dernières mises à jour d’Office 2010, si vous cliquez avec le bouton droit sur un fichier et choisissez Ouvrir avec, vous verrez uniquement la dernière version d’Office installée sur votre ordinateur.
Vous verrez également uniquement les applications Office associées à la dernière version d’Office sur votre ordinateur répertoriées dans Panneau de configuration sous Programmes par défaut.
Seule une version d’Outlook peut être exécutée à la fois
Vous pouvez avoir deux versions différentes d’Outlook sur le même ordinateur, mais nous ne le recommandons pas. Si vous installez les deux versions d’Outlook, vous ne pouvez exécuter qu’une version à la fois. Si vous avez une version d’Outlook en cours d’exécution, par exemple Outlook 2010, et que vous essayez ensuite de démarrer Outlook 2013, 2016 ou 2019, vous obtenez cette erreur :
Désolé... Nous ne parvenons pas à démarrer Outlook. Seule une version d’Outlook peut être exécutée à la fois. Vérifiez si une autre version est en cours d’exécution ou essayez de redémarrer votre ordinateur.
Erreur de partage de fichiers à partir d’Outlook 2010
Si vous avez installé Outlook 2010 et une version plus récente, comme Outlook 2013, 2016 ou 2019, vous exécutez Outlook 2010 et choisissez de partager un fichier à partir de l’une des applications Office les plus récentes en choisissant :
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Email de partage de > de fichier > - Envoyer en tant que pièce jointe
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Fichier > Partager > Courrier électronique - Envoyer en tant que PDF
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Fichier > Partager > Courrier électronique - Envoyer en tant que XPS
Vous recevez cette erreur :
Cette action n’est pas prise en charge pendant l’exécution d’une version antérieure d’Outlook.
Lorsque vous cliquez sur OK, un message d’erreur comme celui-ci apparaît :
Word n’a pas pu envoyer de message en raison d’une défaillance MAPI : « Opération non gérée ».
Si vous utilisez Outlook 2013, 2016 ou 2019, vous pouvez partager sans obtenir d’erreur.
Si vous avez Word 2010 en cours d’exécution et Outlook 2013, 2016 ou 2019 en cours d’exécution, et vous ouvrez un document dans Word 2010 et choisissez Fichier > Enregistrer & Envoyer > Envoyer à l’aide d’e-mail > Envoyer en tant que pièce jointe. Autrement dit, un message électronique vide s’ouvre dans Outlook 2013, 2016 ou 2019 et le document sera joint.
Ouvrir des fichiers à partir d’Office 2010 avec Office 2013, 2016 ou 2019 sur l’ordinateur
Ouvrez la version souhaitée de l’application, puis sélectionnez Fichier > Ouvrir. Il n’existe aucun moyen d’ouvrir certains documents avec 2010 et d’autres avec 2013, 2016 ou 2019, car les associations de fichiers sont contrôlées par la version la plus récente.
La liste office 2010 la plus récente utilisée n’est pas la même qu’Office 2013, 2016 ou 2019
Les versions les plus récentes d’Office (2013, 2016 ou 2019) ont une fonctionnalité partagée la plus récemment utilisée qui vous accompagne d’un appareil à l’autre lorsque vous êtes connecté à votre compte Microsoft. Office 2010 n’incluait pas de liste partagée des documents récemment utilisés, aussi chaque application Office 2010 possède-t-elle une liste spécifique et est propre à l’appareil sur lequel elle est installée.
Les raccourcis personnalisés vers les applications Office 2010 ne seront pas mis à jour
Office 2013, 2016 ou 2019 ne connaît pas les raccourcis créés par l’utilisateur vers les anciennes applications et ne les met pas à jour pour qu’ils pointent vers la version la plus récente.
Par exemple, après avoir installé Office 2010, vous avez épinglé un raccourci vers la version 2010 de Word, Excel et PowerPoint à la barre des tâches. Après avoir installé Office 2013, 2016 ou 2019, ces raccourcis ouvrent toujours les applications 2010.
Si vous avez créé un raccourci vers Office 2010 et que vous désinstallez Office 2010, l’icône devient une icône générique.
Lorsque vous cliquez dessus, ce message d’erreur apparaît :
Impossible d’ouvrir cet élément
Il a peut-être été déplacé, renommé ou supprimé. Voulez-vous supprimer cet élément ?
Pour obtenir une aide supplémentaire, voir Je ne trouve pas les applications Office dans Windows 10, Windows 8 ou Windows 7.
Modifier Office 2010
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Accédez au Panneau de configuration.
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Dans Windows 10, sur l’écran Démarrer, tapez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats de la recherche.
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Dans Windows 8, sur l’écran Démarrer, tapez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats de la recherche.
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Dans Windows 7 ou Vista, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration.
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Cliquez sur Programmes > Programmes et fonctionnalités.
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Cliquez sur Office 2010 > Modifier.
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Cliquez sur Ajouter ou supprimer des fonctionnalités > Continuer.
Réinstaller Office 2010
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Accédez au Panneau de configuration.
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Dans Windows 10, sur l’écran Démarrer, tapez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats de la recherche.
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Dans Windows 8, sur l’écran Démarrer, tapez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats de la recherche.
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Dans Windows 7 ou Vista, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration.
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Cliquez sur Programmes > Programmes et fonctionnalités.
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Cliquez sur Office 2010 > Modifier.
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Cliquez sur Réparer > Continuer.
Désinstaller Office 2010
Si vous avez installé les dernières mises à jour d’Office 2010 via Windows Update, vous verrez ceci :
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La version la plus récente d’Office (2013, 2016 ou 2019) est associée aux types de fichiers.
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Si vous désinstallez la version la plus récente d’Office (2013, 2016 ou 2019), les associations de types de fichiers reviennent à être associées à Office 2010.
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Si vous désinstallez Office 2010, les associations de types de fichiers restent associées à la version plus récente d’Office (2013, 2016 ou 2019).
Si vous n’avez pas installé les dernières mises à jour d’Office 2010 par le biais de Windows Update, vous verrez ceci :
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La version la plus récente d’Office (2013, 2016 ou 2019) est associée aux types de fichiers.
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Si vous désinstallez la version la plus récente d’Office (2013, 2016 ou 2019), les associations de types de fichiers ne seront pas associées à Office 2010.
Pour résoudre ce problème, réinstallez Office 2010 à l’aide de l’option Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
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Si vous désinstallez Office 2010, les associations de types de fichiers restent associées à la version plus récente d’Office (2013, 2016 ou 2019).
Pour effectuer la procédure de désinstallation, voir Désinstaller ou supprimer Office 2010.