S’applique à
SharePoint dans Microsoft 365 Microsoft365.com OneDrive (travail ou école)

Important :  La prise en charge de l’ancienne application de synchronisation OneDrive Entreprise par SharePoint Online a expiré. Si cette icône OneDrive pour les entreprises, une vieille icône s’affiche dans votre barre des tâches, consultez cet article pour en savoir plus. 

Remarque : Cet article s’applique uniquement au OneDrive professionnel ou scolaire  application de synchronisation précédent (groove.exe). Dans la plupart des cas, nous vous recommandons d’utiliser l’application de synchronisation OneDrive la plus récente (onedrive.exe) à la place. Quelle application OneDrive ?

Problème

Examinons le scénario suivant.

  • Vous effectuez une mise à niveau vers Office 2016 sur votre ordinateur.

  • Lorsque vous utilisez OneDrive, vos bibliothèques arrêtent la synchronisation, et les icônes de recouvrement n’apparaissent pas sur les fichiers et dossiers synchronisés.

Solution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Démarrez manuellement l’application de bureau OneDrive par le biais du menu Démarrer .

  2. Redémarrez l’ordinateur.Remarque : Après le redémarrage de votre ordinateur, vous n’avez pas besoin de démarrer manuellement OneDrive pour le travail ou l’école. L’application de bureau OneDrive doit commencer par elle-même, puis synchroniser vos bibliothèques.

Informations supplémentaires

Il s’agit d’un problème connu. Ce problème survient parce que OneDrive ne redémarre pas après l’installation d’Office 2016.

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