Optimiser la vitesse de téléchargement

Tout fichier, en tout lieu, toujours protégé

Téléchargez Word, Excel et PowerPoint, ainsi que 1 To d’espace de stockage OneDrive pour sauvegarder vos fichiers et les protéger.

Mettre à niveau maintenant

Le temps nécessaire pour charger ou télécharger une grande quantité de données à partir de OneDrive dépend de la vitesse de votre connexion Internet, de la façon dont vous vous trouvez dans le cadre de la vie géographique de nos serveurs, de la quantité de votre fournisseur de services Internet qui vous permet de télécharger en un instant, le débit de votre ordinateur. ainsi que d’autres facteurs. Voici des conseils pour maximiser la vitesse de transfert :

  • Utilisez une connexion câblée plutôt qu’une connexion sans fil.

  • Évitez d’exécuter d’autres applications sur votre ordinateur quand vous téléchargez une grande quantité de données.

  • Évitez d’utiliser votre connexion Internet pour d’autres activités lors du transfert d’une grande quantité de données. Il peut être utile d’effectuer le téléchargement la nuit quand la connexion est moins utilisée par d’autres usagers de votre zone.

  • Avant de commencer le transfert d’une grande quantité de données, assurez-vous que votre ordinateur ne se mettra pas en veille. S’il se met en veille, tous les téléchargements seront arrêtés.

Pour tester la vitesse de votre connexion, recherchez un « test de bande passante » sur le web. Une fois que vous connaissez la vitesse de votre connexion, recherchez un « calculateur de durée de téléchargement » sur le web pour estimer la durée de téléchargement d’une quantité spécifique de données.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

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Pour l’OneDriveapplication mobile, consulter Résoudre les problèmes liés à l’application mobile OneDrive.

Les administrateurs OneDrive peuvent également consulter la Communauté technique OneDrive, l’Aide pour les administrateurs de OneDrive.

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Support par courrier
Si vous avez toujours besoin d’aide, secouez votre appareil mobile lorsque vous êtes dans l’OneDriveapplication ouenvoyez un courrier à l’équipe de support OneDrive. Pour contacter le support OneDrive depuis votre PC ou Mac, sélectionnez l’icône OneDrive dans la zone de notification ou la barre de menus, puis sélectionnez Autres > Envoyer des commentaires > Quelque chose ne me plaît pas.

Les administrateurs OneDrive peuvent contacter le support Microsoft 365 pour les entreprises.

Forums de la communauté Office 365

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Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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