Configurer la messagerie sur votre appareil mobile
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Configurer le courrier dans l’application Outlook pour Android
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Configurer le courrier dans l’application mobile Outlook pour iOS
Remarque : Avez-vous un appareil mobile qui ne figure pas dans la liste ci-dessus ? Si c’est le cas, voir Configurer les applications Office et la messagerie sur un appareil mobile. Là, recherchez la section « Vous avez un autre appareil ? », puis sélectionnez l’appareil qui s’applique à vous.
Utiliser la page Appareils mobiles
La page Appareils mobiles affiche tous les appareils que vous synchronisez avec votre boîte aux lettres. Cette page d’Outlook sur le web vous permet d’effectuer différentes actions pour gérer vos appareils.
Remarque : Si les instructions ne correspondent pas à ce que vous voyez, il est possible que vous utilisiez une version antérieure de Outlook sur le web. Essayez de suivre les instructions relatives à la version classique d’Outlook sur le web.
Pour accéder à la page Appareils mobiles, sélectionnez Paramètres > Général > Appareils mobiles.
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Bouton |
Nom |
Description |
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Modifier |
Sélectionner un appareil mobile dans la liste, puis Modifier Modifier affiche des informations sur l’appareil, telles que le nom et le type de l’appareil, ainsi que la date de la dernière connexion de l’appareil à votre boîte aux lettres. |
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Supprimer |
Sélectionner l’appareil que vous voulez supprimer, puis Supprimer Supprimer supprime le partenariat de synchronisation ainsi que l’appareil de votre boîte aux lettres. Cette opération n’effectue pas une réinitialisation à distance de votre appareil. |
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Actualiser |
Sélectionner l’appareil que vous voulez actualiser, puis Actualiser La liste des appareils mobiles synchronisés avec votre boîte aux lettres est mise à jour automatiquement. Vous pouvez aussi l’actualiser manuellement à l’aide de cette option. Si vous avez configuré un nouvel appareil et qu’il n’apparaît pas dans la liste, vérifiez les paramètres Exchange ActiveSync sur l’appareil. |
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Activer la journalisation |
Sélectionner l’appareil voulu, puis Activer la journalisation Si votre administrateur vous demande le journal de votre appareil ou si vous recherchez des détails techniques sur la synchronisation de votre appareil, utilisez cette action. Dans votre boîte de réception, vous recevrez un courrier incluant le fichier journal que vous pouvez transférer à votre administrateur. Remarque : Selon les paramètres définis par votre administrateur, vous n’aurez peut-être pas accès à cette option. |
Instructions pour la version classique d'Outlook sur le web
Pour accéder à la page Appareils mobiles, sélectionnez Paramètres 
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Bouton |
Nom |
Description |
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Détails |
Sélectionnez un appareil mobile dans la liste, puis Détails Cette action permet d’afficher des informations sur l’appareil, telles que le nom et le type de l’appareil, ainsi que la date de la dernière connexion de l’appareil à votre boîte aux lettres. |
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Supprimer |
Sélectionnez l’appareil que vous voulez supprimer, puis Supprimer Suivez ces étapes pour supprimer le partenariat de synchronisation et l’appareil de votre boîte aux lettres. Cette opération n’effectue pas une réinitialisation à distance de votre appareil. |
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Effacer toutes les données |
Sélectionnez l’appareil sur lequel vous voulez utiliser la journalisation, puis sélectionnez Effacer toutes les données Effacez toutes les données Outlook d’un appareil. Après avoir sélectionné l’appareil mobile et cliqué sur Effacer l’appareil, vous êtes invité à confirmer que vous voulez supprimer toutes les données de l’appareil. |
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Démarrer la journalisation |
Sélectionnez l’appareil sur lequel vous voulez utiliser la journalisation, puis Démarrer la journalisation Si votre administrateur vous demande le journal de votre appareil ou si vous recherchez des détails techniques sur la synchronisation de votre appareil, utilisez cette action. Dans votre boîte de réception, vous recevrez un courrier incluant le fichier journal que vous pouvez transférer à votre administrateur. Remarque : Selon les paramètres définis par votre administrateur, vous n’aurez peut-être pas accès à cette option. |
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Actualiser |
Sélectionnez l’appareil que vous voulez actualiser, puis Actualiser La liste des appareils mobiles synchronisés avec votre boîte aux lettres est mise à jour automatiquement. Vous pouvez aussi l’actualiser manuellement à l’aide de cette option. Si vous avez configuré un nouvel appareil et qu’il n’apparaît pas dans la liste, vérifiez les paramètres Exchange ActiveSync sur l’appareil. |
