Cet article concerne Outlook Web App, qui est utilisé par les organisations gérant des serveurs de messagerie Exchange Server 2013 ou 2010. Si vous utilisez Microsoft 365 ou Exchange Server 2016, votre programme de messagerie est Outlook sur le web. Pour obtenir de l’aide sur Outlook sur le web, voir Obtenir de l’aide sur Outlook sur le web.

Utiliser la page appareils mobiles pour gérer les appareils mobiles qui ont été connectés à votre compte. Vous pouvez supprimer le partenariat entre votre appareil mobile et votre compte. Si vous perdez votre appareil mobile, vous pouvez lancer une réinitialisation à distance pour protéger les informations enregistrées sur votre appareil mobile. Cette page permet également de consulter les informations relatives à la synchronisation et aux autres appareils mobiles.

Pour accéder à la page appareils mobiles à partir de la page principale du Outlook Web App, accédez au coin supérieur et choisissez options, puis choisissez périphériques mobiles dans la liste du volet de navigation.

Vous pouvez supprimer les périphérique mobiles que vous n’utilisez plus dans la liste des périphériques qui ont des partenariats avec votre boîte aux lettres. Lorsque vous supprimez un périphérique dans la liste, vous supprimez également le partenariat entre le périphérique mobile et votre boîte aux lettres. Lorsque vous choisissez l’appareil mobile et sélectionnez Supprimer l’appareil de la liste, vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez supprimer le périphérique.

Vous pouvez utiliser cette option pour effacer les données d’un périphérique volé ou pour effacer le contenu d’un périphérique avant de l’attribuer à un autre utilisateur. Après avoir sélectionné l’appareil mobile et sélectionné effacer l’appareil, vous êtes invité à confirmer que vous voulez supprimer toutes les données de l’appareil.

Remarque : Votre appareil mobile stocke souvent des données personnelles et professionnelles sensibles. Une réinitialisation à distance supprime non seulement toutes les informations synchronisées, telles que les messages, les rendez-vous du calendrier, les contacts et les tâches, mais également toutes les informations enregistrées sur les cartes de stockage internes. Concrètement, il restaure les paramètres d’origine. Aucune interaction de l’utilisateur n’est nécessaire sur l’appareil pour effectuer la réinitialisation à distance.

Après avoir effectué une réinitialisation à distance, le périphérique doit être supprimé dans la liste des périphériques. Si le périphérique est retrouvé, il ne peut pas être synchronisé avec le serveur tant que l’ancien partenariat n’a pas été supprimé et qu’un nouveau n’a pas été établi.

Pour plus d’informations sur la connexion de votre appareil mobile à votre compte, voir Informations de référence sur la configuration des téléphones et tablettes.

Pour savoir comment accéder à vos paramètres POP, IMAP ou Exchange Server, voir Options > à proposde.

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