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Cet article concerne Outlook Web App, qui est utilisé par les organisations qui gèrent des serveurs de messagerie exécutant Exchange Server 2013 ou 2010. Si vous utilisez Microsoft 365 ou Exchange Server 2016 ou 2019, votre programme de messagerie est Outlook sur le Web. Pour obtenir de l’aide sur Outlook sur le web, voir Obtenir de l’aide sur Outlook sur le web. |
Utilisez des réponses automatiques dès lors que vous voulez faire savoir aux personnes qui vous envoient des messages que vous n’allez pas y répondre tout de suite. Une fois les réponses automatiques activées, elles sont envoyées une fois à chaque expéditeur.
Pour accéder à la page Réponses automatiques à partir de la page principale dans Outlook Web App, accédez au coin supérieur et choisissez Options, puis choisissez Réponses automatiques dans la liste du volet de navigation.
Après avoir modifié les paramètres sur cette page, cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
Ne pas envoyer de réponses automatiques Sélectionnez cette option pour désactiver les réponses automatiques. Par défaut, les réponses automatiques sont désactivées.
Envoyer des réponses automatiques Sélectionnez cette option pour activer les réponses automatiques. Lorsque vous activez les réponses automatiques, une réponse est envoyée aux messages électroniques que vous recevez. Après avoir activé ce paramètre, vous devez entrer votre message de réponse automatique dans la zone Envoyer une réponse une fois à chaque expéditeur interne à mon organisation avec le message suivant. Si vous n’entrez pas de message, les expéditeurs ne recevront pas de réponse automatique.
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Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps Sélectionnez cette option si vous souhaitez définir une période englobant les dates et heures auxquelles vous souhaitez envoyer des réponses automatiques. Utilisez les listes en regard de Heure de début et Heure de fin pour définir les dates et heures de la période d’envoi de réponses automatiques aux expéditeurs.
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Remplacer mon message de réponse automatique actuel par celui-ci Activez cette case à cocher pour remplacer votre réponse automatique interne actuelle par le nouveau texte entré dans la zone de texte située sous cette dernière.
Envoyer des messages de réponse automatique à Expéditeurs externes Activez cette case à cocher pour envoyer des réponses automatiques aux expéditeurs externes en plus des expéditeurs internes. La réponse que vous entrez pour les expéditeurs externes est envoyée uniquement aux expéditeurs situés à l’extérieur de votre organisation. Si vous n’entrez pas de message, les expéditeurs externes ne recevront pas de réponse automatique.
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Envoyer des réponses uniquement aux expéditeurs de ma liste de contacts Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les messages de réponse automatiques soient envoyés uniquement aux expéditeurs externes figurant dans votre liste de contacts.
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Envoyer des réponses à toute personne ne faisant pas partie de mon organisation Sélectionnez cette option si vous souhaitez que des réponses automatiques soient envoyées à toute personne extérieure à votre organisation. Sont concernées les personnes figurant dans votre liste de contacts.
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Remplacer mon message actuel de réponse automatique externe d’absence du bureau par le suivant Activez cette case à cocher pour remplacer votre réponse automatique externe actuelle par le nouveau texte entré dans la zone de texte située sous cette dernière.
Pour en savoir plus sur la version light d’Outlook Web App, par exemple comment revenir à la version standard ou quelles sont ses fonctionnalités et ses limitations, consulter Outlook Web App Light.
