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Au cas où vous rencontrez plusieurs invites de mot de passe dans Outlook ou une boucle infini mot de passe, puis suivez ces étapes pour corriger ce problème.

  1. Fermez toutes les applications Office, y compris les équipes et Skype.

  2. Cliquez sur Démarrer et tapez cmd, mais n’appuyez sur entrée.

  3. Droit invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

  4. Collez le texte suivant dans la fenêtre d’invite de commandes et appuyez sur entrée:

    powershell.exe -Command "& {Invoke-CommandInDesktopPackage -PackageFamilyName (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PackageFamilyName -AppId (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PublisherId -Command C:\Windows\regedit.exe}

  5. Définissez la clé de Registre suivante : [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity] "DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001"

  6. Ouvrez Windows PowerShell et effacez le cache d’informations d’identification en exécutant la commande suivante :

    cmdkey /list | ForEach-Object{if($_ -like "*Generic:*"){cmdkey /del:($_ -replace " ","" -replace "Target:","")}}

    Remarque : Si vous préférez ne pas exécuter cette commande vous pouvez supprimer manuellement toutes les informations d’identification qui commencent par MicrosoftOffice16_Data:ADAL dans le Gestionnaire d’informations d’identification > Informations d’identification Windows.

  7. Rouvrez vos applications Office. Vous pouvez constater l’invite de mot de passe une seule fois supplémentaire.

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