Outlook classique se bloque et s’ouvre en mode sans échec à partir du 12 mars 2026

Dernière mise à jour : 17 mars 2026

PROBLÈME

À compter du 12 mars 2026, Outlook classique peut se bloquer, puis demander à démarrer en mode sans échec. Ce problème se produit lorsque des builds plus anciennes d’Outlook classique utilisent la version la plus récente de la réunion Teams Add-In build 1.0.26026.3.

Erreur en mode sans échec Outlook classique

Journal des applications observateur d'événements, événement d’incident de l’événement 1000 :

Nom de l’application défaillante : OUTLOOK.EXE, version : 16.0.16924.20150, horodatage : 0x654eea05 Nom du module défaillant : MSVCP140.dll, version : 14.32.31332.0, horodatage : 0x8b64702c Code d’exception : 0xc0000005 Décalage d’erreur : 0x00000000000132f8 ID de processus d’erreur : 0x6E64 Heure de début de l’application défaillante : 0x1DCB63FAA284D4E Chemin d’accès de l’application défaillante : C :\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Chemin du module défaillant : C :\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

ÉTAT : LIMITATION DE LA CONCEPTION

Ce problème a été examiné à l’origine en tant qu’incident Microsoft 365 EX1254044. Il se peut que les utilisateurs ne puissent pas utiliser Outlook classique lorsque le complément de réunion Microsoft Teams est activé.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Si vous devez case activée la build Office Word ou démarrez Outlook en mode sans échec en maintenant la touche Ctrl enfoncée lorsque vous démarrez Outlook.

Mettez à jour Office vers la dernière version.
1. Suivez les instructions fournies dans Guide pratique pour mettre à jour Microsoft 365 ou Office pour Windows pour mettre à jour Office. Étant donné qu’Outlook se bloque, ouvrez Word et sélectionnez Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
2. Pour plus d’informations sur la façon de case activée la build d’Office que vous utilisez, consultez À propos d’Office : quelle version d’Office utilise-t-il ?
3. Pour case activée les dernières builds de Microsoft 365 Office Channel, accédez à Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps (répertorié par date).
Pour contourner ce problème, vous pouvez également effectuer une réparation en ligne d’Office. Pour plus d’informations, consultez Réparer une application Office.
Désactivez temporairement le complément de réunion Teams si vous devez rester sur l’ancienne version d’Office que vous utilisez.
1. Ouvrez Outlook en mode sans échec. Pour ce faire, maintenez la touche Ctrl enfoncée lorsque vous démarrez l’application ou accédez à Ouvrir Outlook en mode sans échec et suivez les étapes.
2. Sélectionnez Options de> de fichiers> Compléments > Go.
3. Dans la boîte de dialogue Compléments COM, décochez la case à cocher Complément de réunion Microsoft Teams pour Microsoft Office , puis sélectionnez OK.
4. Redémarrez Outlook.