Mise à jour le 25 mai 2021 : Nous avons récemment été informés de certains plug-ins de protection contre la perte de données qui n’ont pas de remplacement de compléments disponibles. Cela bloquerait les flux de travail de base pour nos clients qui utilisent ces plug-ins. Par conséquent, nous ne bloquerons plus tous les plug-ins basés sur l’injection. Nous avons plutôt travaillé avec Apple pour bloquer uniquement certains plug-ins dans la prochaine version majeure de macOS (12.x). Cette version sera probablement mise en ligne à l’automne 2021. Poursuivez la migration vers les compléments pris en charge si vous utilisez Zoom ou Webex.
Nous contactons les clients qui utilisent des plug-ins natifs basés sur l’injection afin qu’ils soient informés et puissent travailler sur un plan de migration vers les compléments web Office disponibles via AppSource, le déploiement centralisé ou le chargement indépendant.
À quoi est dû ce problème ?
Avec la publication de MacOS Mojave et Catalina, Apple a bloqué l’exécution de la plupart des plug-ins basés sur l’injection en raison de problèmes de sécurité & de stabilité. Avec cette modification, Microsoft et Apple bloquent également les plug-ins Zoom & Webex dans Outlook pour Mac pour Microsoft 365 et Outlook 2019. Pour continuer à utiliser des services tels que Zoom et Webex, vous devez migrer vos utilisateurs vers les compléments pris en charge à partir du Microsoft Store.
J’utilise Zoom & Webex, comment cela m’affecte-t-il ?
Auparavant, vous étiez en mesure d’utiliser des plug-ins natifs basés sur l’injection dans Outlook pour Mac sur n’importe quelle version de macOS. Avec cette modification, une fois que vous effectuez la mise à jour vers la version principale suivante de macOS, les plug-ins basés sur l’injection de zoom & Webex ne fonctionneront plus. Par exemple, si vous utilisez Webex pour créer des réunions en ligne dans Outlook pour Mac, vous ne pourrez plus le faire avec le plug-in natif basé sur l’injection. Vous devez télécharger et installer les compléments pris en charge à partir de microsoft App Store.
En tant qu’administrateur informatique, que dois-je faire pour me préparer à ce changement ?
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Déterminez si ces plug-ins sont déployés dans votre locataire.
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Collaborez avec les administrateurs de votre locataire pour vous aider à télécharger et déployer les remplacements de compléments web. Ces compléments sont déjà pris en charge aujourd’hui dans Outlook pour Mac.
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Pour obtenir des améliorations de stabilité, vous devez également désinstaller les plug-ins natifs basés sur l’injection pour vous assurer qu’ils n’essaient pas d’interagir avec Outlook pour Mac (voir ci-dessous sur les outils pour faciliter la désinstallation).
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Un tableau des plug-ins les plus utilisés est répertorié ci-dessous :
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Complément |
Plug-in natif |
Remplacement du complément Web Office |
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Cisco Webex |
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Zoomer les réunions |
Puis-je désinstaller ces plug-ins via les outils de gestion des appareils ?
Oui. Webex & Zoom fournissent une application de « désinstallation » que les utilisateurs peuvent exécuter pour supprimer le plug-in d’injection de leurs appareils. Il suffit donc aux utilisateurs d’accéder au dossier approprié dans le Finder et de double-cliquer pour exécuter.
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Plug-in Zoom - /Applications/ZoomOutlookPlugin/Uninstall
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Plug-in WebEx - /Applications/WebEx Productivity Tools/Uninstall
Remarque : vous aurez besoin d’un accès administrateur pour exécuter ces
Si vous utilisez un outil de gestion des appareils comme Jamf, vous pouvez utiliser ces PKG basés sur des scripts qui peuvent être déployés pour faciliter la désinstallation des plug-ins :
Quels sont les avantages des compléments Microsoft 365 ?
Les compléments Microsoft 365 sont conçus pour être écrits une seule fois et fonctionnent pour toutes les versions d’Outlook. Les compléments Microsoft 365 sont basés sur le web et n’ont pas de code installé physiquement sur l’appareil ou l’application Outlook de l’utilisateur. Cela présente des avantages significatifs pour les administrateurs, les utilisateurs et les développeurs :
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Réduction du risque de plantage d’Outlook : contrairement aux plug-ins basés sur l’injection, les compléments web n’ajoutent aucun code au client Outlook, ce qui réduit considérablement le risque de provoquer des plantages Outlook.
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Sécurité renforcée : les compléments web sont basés sur le cloud et sont conformes à des mandats stricts en matière de sécurité web et de confidentialité. En comparaison, les plug-ins basés sur l’injection ne sont pas aussi sécurisés, car ils apportent des modifications directement au registre des utilisateurs.
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Prise en charge multiplateforme : le même complément web Outlook et la même logique métier fonctionnent sur les applications de bureau (Mac et Windows), le web (y compris Outlook.com) et les appareils mobiles (iOS et Android).
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Déploiement centralisé : les administrateurs informatiques peuvent déployer des compléments web de manière centralisée dans l’organization.
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Intégration mobile transparente pour les réunions en ligne : l’une des principales caractéristiques des compléments de réunion en ligne est l’expérience transparente de création et de participation à des réunions sur mobile.
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Investissement continu : bien que nous mettions fin à la prise en charge des plug-ins basés sur l’injection, Microsoft continuera d’investir dans les compléments web. Continuez à visiter Microsoft AppSource ou vos fournisseurs de compléments favoris à mesure que de nouveaux compléments professionnels deviennent disponibles.
Quand cela se produit-il ?
Le nouveau bloc entrera en vigueur lorsque vous effectuerez la mise à niveau vers la prochaine version principale de macOS (12.x), qui sera probablement publiée à l’automne 2021.
Ces compléments Microsoft 365 fonctionneront-ils si j’accède à ma boîte aux lettres à partir de Exchange Server localement ?
Oui. Zoom et Webex prennent en charge les utilisateurs locaux.
