La plupart du temps, la participation à une réunion Lync est aussi simple que de cliquer sur le lien de la réunion et de sélectionner une option audio. Mais, parfois, les choses ne se déroulent pas comme prévu et il se peut que vous ayez à vérifier vos paramètres, à emprunter une voie détournée ou à rejoindre la réunion autrement.

Vous pouvez rejoindre une réunion depuis n’importe quel emplacement, tel qu’un aéroport, un café, un hôtel ou votre appareil mobile quand vous êtes en déplacement. Il vous suffit de sélectionner une option en fonction de votre emplacement et de vos appareils, afin de rejoindre la réunion rapidement, même si vous devez vous heurter à un problème.

Conseils : 

Rejoindre avec Lync

  1. Dans votre demande de réunion, cliquez sur Rejoindre Lync réunion.

  2. Dans la fenêtre Acccéder à la partie audio de la réunion, sélectionnez la connexion audio.

Option Accéder à la partie audio de la réunion

Quand choisir cette option

Utiliser Lync (expérience audio et vidéo complète)

(recommandé)

Utilisez cette option si votre ordinateur possède un microphone et des haut-parleurs intégrés ou si vous avez connecté un casque. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser une caméra, mais vous pouvez quand même voir la vidéo des autres participants.

M’appeler au

Sélectionnez Appelez-moi si vous voulez Lync vous appeler à n’importe quel numéro, par exemple votre domicile ou votre téléphone portable. Il suffit de taper un nouveau numéro ou d’utiliser les numéros répertoriés qui sont extraits des options Téléphones s’ils sont déjà configurés.

Ne pas participer au système audio

Pour participer à la réunion à partir d’un téléphone, ou pour vous connecter au système audio ultérieurement, sélectionnez

Ne pas participer au système audio. Les numéros audio et l’ID de conférence se trouvent dans la demande de réunion.

Conseils : 

  • La vue Réunions vous permet de vérifier rapidement vos réunions à venir pour la journée, sans avoir à accéder à votre calendrier. Vous pouvez même participer à une réunion Lync directement à partir de l’onglet Réunions , si la réunion a été configurée par un organisateur au sein de votre entreprise.

  • Dans la fenêtre principale Lync, cliquez sur l’onglet Réunions , puis cliquez avec le bouton droit sur un Lync Réunion à rejoindre.

Capture d’écran de l’onglet Affichage Réunions

Rejoindre avec Lync Web App

Lync Web App est une autre façon de participer à la réunion si vous n’avez pas Lync installé. L’application s’ouvre automatiquement pour vous connecter à la réunion. Pour plus d’informations, cliquez sur Participer à une réunion Skype avec Application Web Skype Entreprise.

Participer avec le téléphone uniquement

Si vous êtes en déplacement ou que vous n’avez pas accès à un ordinateur, il vous suffit d’appeler la réunion avec un téléphone. Veillez à noter les références et numéros de la conférence indiqués dans la demande de réunion avant la réunion. Allez à Appeler pour participer à une réunion Lync.

Questions sur l’audio

  • Tester le périphérique audio

Si vous n’entendez rien ou que les personnes ne peuvent pas vous entendre, testez d’abord votre périphérique audio :

  1. Branchez votre casque ou utilisez le micro et les enceintes de votre ordinateur.

  2. Pointez sur l’icône téléphone/micro Capture de micro et téléphone pour les contrôles audio dans une réunion dans la réunion, puis cliquez sur le bouton Onglet Appareils .

  3. Sélectionnez le périphérique audio, ajustez le haut-parleur et activez le microphone.

  4. Veillez aussi à activer les haut-parleurs de l’ordinateur.

    Conseil :  Vous pouvez appeler avec un téléphone, si votre ordinateur ne possède pas de micro ou de haut-parleurs, ou que vous préférez ne pas utiliser le son audio de l’ordinateur.

    • Où se trouvent les numéros d’appel et les codes secrets des conférences ?

Si vous préférez appeler avec un téléphone, au lieu d’utiliser votre ordinateur, vous trouverez les numéros et les références des conférences dans la demande de réunion. Vous pouvez aussi cliquer sur Rechercher un numéro local dans la demande de réunion si vous êtes en déplacement.

  • Rechercher le code confidentiel pour la fonction audio

Vous n’avez besoin d’un code secret que si vous appelez la réunion depuis un téléphone public ou un portable en tant que présentateur, ou que si la réunion est définie avec une sécurité élevée. Sinon, vous n’avez pas besoin de code confidentiel : il vous suffit de composer le numéro et d’attendre la connexion.

Si vous avez besoin d’un code confidentiel et que vous ne vous souvenez pas de ce qu’il est, cliquez sur Vous avez oublié votre code confidentiel de connexion ? dans la demande de réunion et suivez les instructions de la page à réinitialiser.

  • Résoudre un problème de faible qualité audio

La qualité audio dépend du réseau et du périphérique que vous utilisez. Choisissez une connexion réseau câblée et désactivez la connexion sans fil de votre ordinateur. Si vous devez utiliser la connexion sans fil, assurez-vous que le signal est suffisamment puissant. Utilisez également un casque de haute qualité pour une meilleure audio. Pour plus d’informations, consultez Téléphones et appareils qualifiés pour Microsoft Skype Entreprise (Lync).

Capture d’écran d’une invitation à une réunion

Participation à une réunion Skype Entreprise

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