Pourquoi je ne reçois plus de notifications GroupMe ?

Si vous ne recevez pas vos notifications GroupMe, il existe quelques emplacements pour vérifier vos paramètres.

Paramètres de notification pour toutes les conversations :

1. Dans GroupMe, sélectionnez votre image de profil, puisContacts   .

2. Appuyez sur Paramètres  .

3. Dans la section Notifications  :

   • Appuyez sur Son du message de groupe, puis vérifiez que le curseur Afficher les notifications est activé.

   • Appuyez sur Son direct du message, puis vérifiez que le curseur Afficher les notifications est défini sur activé.

4. Sous Notifications, vérifiez que l’option Désactiver toutes les notifications n’est pas activée. Si vos notifications sont désactivées, appuyez sur Désactiver toutes les notifications et sélectionnez Réactiver les notifications pour réactiver les notifications.

5. Choisissez vos préférences de notification supplémentaires parmi les options.

Paramètres de notification dans une conversation de groupe spécifique :

1. Accédez à la conversation de groupe que vous souhaitez vérifier.

2. Appuyez sur le menu Plus d’options en haut de la conversation.

3. Vérifiez que Désactiver le son est Désactivé. Si les notifications sont désactivées, vous ne recevrez aucune alerte pour cette conversation tant que vous n’avez pas appuyé sur Désactiver Muet.

Paramètres de l’appareil mobile :

1. Accédez aux paramètres de votre téléphone, puis à votre liste d’applications.

2. Sélectionnez GroupMe dans votre liste d’applications.

3. Appuyez sur Notifications ou Notifications d’application et définissez vos préférences de notification à partir des options.

Si vous ne recevez pas de notifications, essayez de les désactiver et de les réactiver. Assurez-vous également que les notifications sont activées dans les paramètres de votre appareil mobile. En outre, il existe d’autres emplacements pour vérifier vos paramètres dans GroupMe.

Paramètres de notification pour toutes les conversations :

1. Dans GroupMe, sélectionnez votre image de profil, puisContacts   .

2. Appuyez sur Paramètres  .

3. Dans la section Notifications , si les notifications sont suspendues, une heure s’affiche lorsqu’elles reprennent. Vous pouvez appuyer sur Reprendre maintenant pour recommencer à recevoir des notifications.

Paramètres de notification dans une conversation de groupe spécifique :

1. Accédez à la conversation de groupe que vous souhaitez vérifier. 

   Conseil : Sur l 'iPad, si vous n'avez pas votre liste de conversations sur le côté, appuyez sur Conversations en haut de l'écran.

2. Accédez aux paramètres du groupe :

   • Sur iPhone, appuyez sur l’avatar du groupe (image de profil) en haut de la conversation. 

   • Sur iPad, appuyez sur Paramètres en haut de la conversation de groupe.

3. Vérifiez que Désactiver le sonest Désactivé. Si les notifications sont désactivées, vous ne recevrez aucune alerte pour cette conversation tant que vous n’avez pas désactivé le son.

Paramètres de l’appareil mobile :

1. Accédez aux paramètres de votre appareil, faites défiler vers le bas, puis appuyez sur GroupMe.

2. Appuyez sur Notifications et vérifiez queAutoriser les notifications est activé.

3. Choisissez vos préférences de notification supplémentaires parmi les options.

Si vous ne recevez pas vos notifications GroupMe, il existe quelques emplacements pour vérifier vos paramètres dans GroupMe.

Paramètres de notification pour toutes les conversations :

1. Dans GroupMe, sélectionnez Paramètres .

2. Sous Notifications dans le champ Notifications pour tous les conversations, vérifiez que les notifications pour vos conversations sont Activées.

Paramètres de notification dans une conversation de groupe spécifique :

1. Accédez à la conversation de groupe que vous souhaitez vérifier.

2. Sélectionnez l’avatar du groupe (profil d’image) en haut de la conversation.

3. Sélectionnez Paramètres  .

4. Sous Notifications, vérifiez que le son est désactivé. Si les notifications sont désactivées, vous ne recevrez aucune alerte pour cette conversation tant que vous n’avez pas désactivé le son.

Si vous ne recevez pas vos notifications GroupMe, il existe quelques emplacements pour vérifier vos paramètres dans GroupMe.

Paramètres de notification pour toutes les conversations :

1. Dans GroupMe, sélectionnez Paramètres .

2. Dans la section Notifications , vérifiez vos paramètres de notification.

Paramètres de notification dans une conversation de groupe spécifique :

1. Accédez à la conversation de groupe que vous souhaitez vérifier.

2. Sélectionnez l’avatar du groupe (image de profil) en haut de la conversation.

3. Cliquez sur Paramètres .

4. Vérifiez que Désactiver le sonest Désactivé. Si les notifications sont désactivées, vous ne recevrez aucune alerte pour cette conversation tant que vous n’avez pas désactivé le son.