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Si votre appareil photo ne fonctionne pas dans Windows :

  1. Dans Windows, accédez à Paramètres de confidentialité de l’appareil photo
    Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows Bouton Démarrer de Windows 11, tapez Paramètres de confidentialité de l’appareil photo, puis sélectionnez Paramètres de confidentialité de l’appareil photo

  2. Assurez-vous que l’accès à Teams est autorisé. Vous devrez peut-être également définir Autoriser les applications à accéder à votre caméra et Autoriser les applications de bureau à accéder à votre caméra , en fonction de votre version de Windows.  
    Testez la caméra dans les paramètres de l’appareil photo Windows. 

Si votre appareil photo fonctionne dans Windows : 

  1. Dans Teams, sélectionnez les points de suspension (...) en fonction de votre image de profil ou de vos initiales, choisissez Icône d’engrenage paramètresParamètres .

  2. Sélectionnez Icône de l’appareil paramètres TeamsAppareils, vérifiez que l’appareil photo approprié est sélectionné sous Paramètres vidéo.

  3. Pour tester, vérifiez la préversion ou sélectionnez Effectuer un appel de test.

Si votre vidéo est noire et que vous êtes sur un ordinateur portable, vérifiez si le curseur de confidentialité de l’appareil photo est fermé. 
Lorsque vous participez à une réunion, sélectionnez Bouton Désactivé de l’appareil photoCaméra pour activer la caméra.

Conseil : Pour affiner les paramètres de votre appareil photo, consultez Modifier les paramètres de votre appareil photo.

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