S’il s’agit un e-mail destiné à un utilisateur interne (domaine identique), la clé publique du destinataire (utilisée pour chiffrer vers cet utilisateur) est stockée dans la liste d'adresses globale (LAG).
S’il n’existe aucun problème de connectivité, Outlook mobile doit pouvoir atteindre Exchange de manière silencieuse et ceci devrait être réglé en arrière-plan.
S’il s’agit d’un utilisateur externe (autre domaine), la clé publique du destinataire (utilisée pour chiffrer vers cet utilisateur) peut être obtenue à l’aide d’un échange d’e-mail signé avec ce destinataire.
Une fois que vous échangez l’e-mail signé et installez le certificat, vous pouvez envoyer des e-mails chiffrés.
Si vous ne pouvez pas chiffrer, il vous manque la clé publique du destinataire.
