La build 16.0.8528.2147 (version 1709) de la version 32 bits de Outlook 2016 pour Windows a été mise à jour pour prendre en charge les grandes adresses (LAA). Cela augmente l’espace d’adressage maximal disponible pour Outlook de 2 Go à 4 Go lorsqu’il s’exécute sur une version 64 bits de Windows. Cela est essentiel pour améliorer le rendu graphique dans Outlook lors de l’utilisation d’écrans plus récents qui prennent en charge des résolutions d’écran plus élevées.
Quelles sont les conséquences pour moi ?
Bien que LAA Outlook ait été largement testé, il est possible que certains compléments COM Outlook tiers ou développés en interne puissent rencontrer des problèmes avec le changement. Là encore, seules les versions 32 bits 1709 de Outlook 2016 ou ultérieures et s’exécutant sur une version 64 bits de Windows peuvent être affectées.
Les symptômes peuvent être des compléments COM qui se bloquent ou qui présentent un comportement inattendu ou des erreurs. La conception actuelle d’Outlook désactive automatiquement tous les compléments COM qui se bloquent. Notez que les compléments Office Store ne sont pas affectés par la modification de LAA.
Quelles sont les étapes à suivre si je rencontre des problèmes avec les compléments COM ?
En tant qu’utilisateur final
Si vous rencontrez des incidents ou un comportement inattendu avec des compléments COM, contactez votre service informatique et demandez-lui de tester et de déterminer si le complément est mis à jour pour LAA.
En tant qu’administrateur informatique
Un développeur de complément COM peut avoir créé la solution en partant du principe qu’Outlook ne prend jamais en charge plus de 2 Go d’espace d’adressage et utilise donc l’espace d’adressage plus élevé pour stocker d’autres données d’état. Avec la nouvelle conception permettant d’allouer désormais un espace d’adressage plus élevé, le complément COM peut écrire incorrectement dans cet espace d’adressage ou trouver des données inattendues dans cet espace.
-
Si le complément COM est développé par un fournisseur tiers, contactez ce fournisseur pour signaler le problème et lui demander si son complément COM a été ou est mis à jour. Pour tous les compléments COM développés en interne, signalez le problème à votre développeur interne.
-
Si le complément COM est critique pour l’entreprise pour votre organization, vous pouvez rétablir l’installation d’Office 2016 Démarrer en un clic vers une version antérieure. Notez que la fonctionnalité LAA est intégrée à Outlook 2016. Par conséquent, il ne s’agit pas d’une fonctionnalité distincte qui peut être désactivée par stratégie de groupe, une valeur de Registre ou via l’interface utilisateur.
Pour revenir à une version antérieure d’Office 2016, vous devez désactiver les mises à jour automatiques dans Office, installer une build précédente, puis, une fois que le complément a été mis à jour pour fonctionner avec LAA, réactiver les mises à jour automatiques dans Office. Pour plus d’informations sur le rétablissement d’une version antérieure d’Office 2016, voir Comment revenir à une version antérieure d’Office 2013 ou Office 2016 Démarrer en un clic.
Il est important de noter que si le complément COM n’est pas mis à jour pour fonctionner avec LAA, l’utilisation du complément COM doit être réévaluée, car il n’est pas recommandé de désactiver indéfiniment les mises à jour automatiques d’Office.
Pour identifier les compléments COM qui provoquent le blocage d’Outlook, voir Les compléments sont réactivé par l’utilisateur après avoir été désactivés par les programmes Office.
Pour les développeurs
Si vous êtes développeur, vous devez examiner le code de votre complément COM pour vous assurer qu’il est compatible AVEC LAA et ne pas vérifier ou attendre que le bit élevé soit décompressé.
