L’agent de première ligne (préversion publique) vous aide à rechercher rapidement des informations sur les conversations et canaux SharePoint et Microsoft Teams, à rattraper les messages Microsoft Teams manqués et à coordonner le travail en résumant les mises à jour clés et les actions requises. L’agent est actuellement en préversion publique et vous pouvez le trouver dans Microsoft 365 Copilot et le rail de conversation Microsoft Teams, comme n’importe quel autre collègue.

  Montre une capture d’écran mobile de l’utilisateur qui pose une question à l’agent sur la façon de traiter un retour et d’obtenir une réponse.    Montre une capture d’écran mobile d’un utilisateur demandant un résumé de ce qu’il a manqué dans les conversations et les canaux au cours des dernières 24 heures et une réponse de l’agent résumant ce qu’il a manqué.

Essayer les invites prises en charge

L’agent de première ligne a accès au contenu de vos sites SharePoint et aux messages de conversation et de canal Teams. Vous pouvez accéder aux invites dans Demander des suggestions à tout moment, ou demander à l’agent de rechercher des fichiers, des questions pratiques et de vous rattraper sur les messages Teams.

Montre une capture d’écran sur un appareil mobile avec un message de bienvenue et des invites de démarrage.

Autres exemples d’invite :

  • Fournir la liste des fichiers liés à ___

  • Partagez les instructions pour savoir comment ___

  • Aidez-moi à en savoir plus sur ___

  • Qu’est-ce que ___ m’a dit de faire hier ?

  • Résumer mes messages non lus de la semaine dernière

Comprendre les limitations connues

Voici quelques points à garder à l’esprit lors de l’utilisation de l’agent de première ligne :

  • Envoi de messages trop rapide : si vous envoyez plusieurs messages avant que l’agent de première ligne ne réponde, l’agent peut cesser de répondre ou afficher une erreur.

  • Poser des questions générales sur le monde : l’agent de première ligne ne peut pas rechercher des choses sur le web, donc des questions comme « Qui est le président ? » peut être incorrect ou obsolète, sauf si la réponse existe dans vos sites SharePoint ou vos conversations et canaux Teams.

  • Mémorisation de longues conversations : l’agent de première ligne mémorise uniquement le contexte de la conversation pendant environ 1 heure. Après cela, l’agent ne se souviendra plus de ce qui a été discuté.

  • Chargement d’images ou de fichiers : l’agent de première ligne ne peut pas examiner les images ou les fichiers que vous chargez.

  • Faire des calculs : L’agent de première ligne ne peut pas effectuer des calculs correctement, comme des pourcentages ou des totaux.

  • Utilisation d’emojis ou de gifs : l’agent de première ligne peut uniquement lire du texte brut. L’agent de première ligne ne peut pas comprendre les emojis, les gif ou d’autres entrées non textuelles.

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