Si l’onglet Salles de conversation figure dans la fenêtre principale de Skype Entreprise, cela signifie que la conversation permanente est configurée dans votre organisation. Mais qu’est donc la conversation permanente et comment peut-elle vous aider dans votre journée de travail ?
La conversation permanente vous permet de créer des salles (de conversation) qui persistent dans le temps et offrent de nombreux avantages :
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communiquer et collaborer avec d’autres personnes sur un sujet donné ;
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partager des idées et des informations en publiant des messages en temps réel ;
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créer des alertes (notifications) et des filtres (flux de sujets) pour suivre les conversations dans des salles particulières et sur des sujets particuliers ;
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rechercher du contenu dans une salle spécifique ou parmi plusieurs salles ;
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rechercher des idées et des informations en parcourant ou en effectuant des recherches dans l’historique des conversations.
Remarque : Les messages sont enregistrés au fur et à mesure, ce qui permet aux participants actuels et futurs de les consulter à tout moment.
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Créez et gérez vos propres salles de conversation, si vous y avez été autorisé par votre administrateur Skype Entreprise.
Important : Le style de conversation dans une salle de conversation est généralement informel, mais n’oubliez pas que tout ce que vous écrivez dans une salle de conversation est permanent. Quiconque a accès à la salle peut voir ce que vous avez écrit tant que la salle de conversation est active.
Pourquoi converser ?
La conversation permanente est un excellent moyen d’accroître l’efficacité des activités en ligne au sein de votre organisation. Les salles de conversation permanente sont :
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simples d’accès. Vous pouvez rechercher et ouvrir des salles de conversation et contrôler l’activité des salles directement depuis la fenêtre principale de Skype Entreprise.
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simples à contrôler. Pour en savoir plus sur l’activité d’une salle de conversation, sélectionnez la vue Salles de conversation dans la fenêtre principale de Skype Entreprise. Dans cette vue est mentionné le nombre de nouveaux messages en regard du nom de la salle de conversation. Vous pouvez également configurer des flux de sujets et des notifications qui vous alertent quant aux genres de messages qui vous intéressent.
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un lieu idéal pour les communications. Les salles de conversation peuvent réduire le caractère aléatoire en remplaçant certaines listes de distribution, ce qui aide à réduire le désordre dans les boîtes de réception de messagerie. En outre, les salles de conversation proposent un emplacement pour publier des questions destinées aux experts, ce qui aide à réduire le nombre de messages instantanés.
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idéales pour les sujets en développement. Les salles de conversation procurent un emplacement où publier et discuter de sujets d’actualités et de nouvelles idées.
Vous pouvez faire appel à des salles de conversation pour :
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coordonner des événements ;
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créer des forums de Questions/réponses ;
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mener des séances de brainstorming ;
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créer un environnement de « panneau d’affichage » pour les sujets en développement ;
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recueillir les commentaires de collègues et tester de nouvelles fonctionnalités ;
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échanger des informations entre employés de différentes équipes.