Que faire quand vous ne pouvez pas vous connecter à Viva Engage sur votre appareil Android
S’applique à

Si vous disposez d’un compte Viva Engage mais que vous ne pouvez pas vous connecter, vous devez mettre à jour Android WebView.

Contactez votre administrateur informatique ou Viva Engage support. Sur votre appareil, case activée pour voir si vous avez : 

  • Un certificat externe qui n’est pas encore valide

  • Un certificat externe qui a expiré

  • Un certificat externe qui n’a pas de clé privée

Remarque : Ces trois problèmes sont liés à l’Proxy d'application Web (WAP). Pour plus d’informations sur WAP, consultez Web Proxy d'application.

Voir aussi

Configurer Viva Engage sur votre téléphone mobile

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