À compter de la semaine du 5 janvier 2026, Outlook pour Android est uniquement pris en charge sur les versions Android 10.0 ou ultérieures. Les utilisateurs d’Android 9.x et versions antérieures devront effectuer une mise à niveau vers Android 10 ou version ultérieure afin de continuer à recevoir les mises à jour.

Si vous êtes à jour sur votre système d'exploitation Android mais que vous recevez toujours des notifications indiquant que le système d'exploitation n'est pas compatible avec votre appareil, veuillez essayer de vider le cache et les données de l'application Play Store.

Pour ce faire :

  1. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez votre application Paramètres, puis Applications ou Applications.

  2. En haut de l'écran, touchez Plus (cela peut aussi être une ellipse ou trois points verticaux), puis Afficher le système.

  3. Faites défiler vers le bas et touchez Google Play Services.

  4. Tapez Storage puis Effacer le cache. .

  5. Ensuite, tapez sur Gérer l'espace et Effacer toutes les données.

  6. Ouvrez le Google Play Store.

  7. Attendez 5 minutes, puis réessayez.

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