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Le 9 avril, 2019, Microsoft a identifié un problème de code qui permettait d'importer et de modifier les blocs-notes OneNote stockés localement dans OneNote pour Windows 10 sans connecter le bloc-notes dans le Cloud. Dans cet État non pris en charge, les modifications apportées au bloc-notes sont stockées uniquement dans le cache OneNote. Le cache sera perdu si l'utilisateur désinstalle OneNote pour Windows 10. Dans les versions de OneNote antérieures à 16.0.11601.20066.0, l'ouverture d'une version plus ancienne du bloc-notes local entraîne la perte des modifications ultérieures du cache.

Microsoft traite de l'intégrité des données du client avec la plus grande importance, et les données mises en cache peuvent avoir été affectées par ce problème, mais aucune donnée qui vous appartient ou de votre organisation n'a été exposée à des tiers suite à cet événement. Nous avons examiné toutes les formes de récupération et de portée affectée. Malheureusement, il n'existe pas de solution pour récupérer des blocs-notes si OneNote pour Windows 10 a été désinstallé ou si une ancienne version du bloc-notes a été ouverte dans OneNote pour Windows 10.

Remarque : Gardez à l'esprit que la dernière version de OneNote pour Windows 10 empêche l'ouverture et le remplacement du cache dans les versions plus anciennes d'un bloc-notes.

Pour les données de bloc-notes qui se trouvent dans le cache de OneNote Windows 10, nous avons créé des instructions pour récupérer ces données.

Récupérer des données OneNote manuellement

Suivez ces instructions pour récupérer manuellement un bloc-notes OneNote 2016 ou antérieur qui aurait pu être perdu lorsqu'il est ouvert dans OneNote pour Windows 10.

  1. Dans l'Explorateur de fichiers, accédez à:

    C:\Users\[user name]\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    • [nom d'utilisateur] est votre nom de connexion Windows.

    Chaque nom de dossier est le nom d'un bloc-notes.

    Conseil : Vérifiez que vous pouvez voir les dossiers masqués. Dans l'Explorateur Windows, sous l'onglet affichage , sélectionnez éléments masqués.

  2. Ouvrir une nouvelle fenêtre de l'Explorateur de fichiers. Dans le menu fichier , cliquez sur ouvrir une nouvelle fenêtre.

  3. Accédez à votre dossier documents , puis créez un dossier, par exemple, OneNoteBackups (recommandé).

  4. Copiez tous les dossiers OneNote de l'étape 1 dans le dossier OneNoteBackups créé à l'étape 3.

  5. Ouvrez OneNote 2016. Dans la liste des blocs-notes de OneNote 2016, fermez tous les blocs-notes correspondant au nom d'un dossier à l'étape 1. Dans la liste des blocs-notes, cliquez avec le bouton droit sur le nom du bloc-notes, puis cliquez sur fermer ce bloc-notes.

    Remarque : Si vous ne disposez pas de OneNote 2016, vous pouvez l' installer ici.

  6. Dans OneNote 2016, accédez à fichier > ouvrir > Parcourir.

  7. Accédez au dossier Documents\OneNoteBackups . Cliquez dans un dossier et ouvrez le fichier . onetoc2 . Répétez cette opération pour chaque dossier sous OneNoteBackups.

  8. Désormais, tous les blocs-notes récupérables doivent être ouverts dans OneNote 2016. Les modifications les plus récentes doivent être apportées à chaque bloc-notes. Vous pouvez à présent modifier ces blocs-notes dans OneNote 2016.

Copie automatique des données OneNote (facultatif)

Vous pouvez utiliser un script PowerShell déployable pour automatiser les étapes 1-4 ci-dessus. Le script est disponible ici.

Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez ce script:

  • PowerShell doit être autorisé à s'exécuter sur le PC.

  • Ce script ne fonctionnera que s'il est exécuté par un utilisateur ou s'il est exécuté en tant qu'utilisateur lors du déploiement. 

  • Les nouveaux dossiers de sauvegarde créés porteront un nom en anglais, alors que les blocs-notes resteront dans la langue d'origine.

  • Après avoir exécuté le script, toutes les données récupérables seront copiées dans le dossier My Documents\OneNoteBackups\Backup_<date> de l'utilisateur.

  • Vous pouvez exécuter le script plus d'une fois. Chaque fois que vous l'exécutez, vous pouvez créer une autre sauvegarde dont le nom contient un cachet de date différent.

Important : Ce script risque de ne pas pouvoir copier toutes les données si OneNote pour Windows 10 est ouvert. Le script ferme OneNote, mais un utilisateur peut l'ouvrir avant la fin de la copie.

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