Lorsque l'application Office se ferme inopinément avant d'enregistrer vos dernières modifications, la récupération de document s'ouvre automatiquement à la prochaine ouverture de l'application Office pour vous aider à récupérer votre fichier.

Conseil : Si vous êtes abonnéMicrosoft 365,le moyen le plus sûr de travailler est de stocker vos fichiers sur OneDrive ou SharePoint et d'utiliser l'inscription automatique.

Comment choisir les fichiers à enregistrer ?

Volet Récupération de document

Si vous voyez plusieurs fichiers dans la liste des fichiers disponibles dans le volet Récupération de document et ne savez pas quels fichiers enregistrer, la date et l'heure de création d'un document enregistré automatiquement apparaissent sous le nom du document et peuvent vous donner une indication sur le fichier à récupérer.

Si plusieurs versions du même fichier sont disponibles, vous souhaiterez probablement ouvrir celui correspondant à l’heure la plus récente, car il contient les dernières modifications. Vous pouvez également sélectionner chaque fichier pour ouvrir et réviser le document.

Après avoir ouvert un fichier de la liste, vous pouvez continuer à travailler dessus et fermer le volet Récupération de document lorsque vous avez récupéré tous les documents que vous voulez enregistrer.

Supprimer les fichiers récupérés indésirables

  1. Sélectionnez la flèche en face du nom de fichier dans le volet de récupération.

  2. Sélectionnez Supprimer.

  3. Confirmez la suppression en sélectionnant Oui.

Fermeture des fichiers récupérés

Si vous cliquez sur Fermer sans examiner tous les fichiers récupérés, une option permettant de les afficher de nouveau plus tard apparaît. La prochaine fois que vous ouvrez l’application, vous aurez la possibilité d’enregistrer ou de supprimer ces fichiers récupérés automatiquement.

Boîte de dialogue Enregistrer la récupération de document

Oui, je souhaite voir ces fichiers ultérieurement (option la plus sûre) - Sélectionnez cette option si vous estimez que les données contenues dans les versions récupérées des fichiers pourront éventuellement vous être utiles.

Non, ces fichiers peuvent être supprimés. J’ai enregistré les fichiers dont j’ai besoin- Sélectionnez cette option si vous êtes certain que les données contenues dans les versions récupérées des fichiers ne vous sont d’aucune utilité.

Récupérer un fichier enregistré par récupération automatique

Normalement, l'application récupère automatiquement votre travail à la prochaine ouverture de l'application suite à une panne de courant ou un autre arrêt inattendu en détectant qu'un fichier de récupération automatique existe et en l'ouvrant automatiquement.  Si vous souhaitez conserver le fichier récupéré, vous devez l'enregistrer immédiatement avant de le fermer ou de le modifier.

Si vous recherchez des fichiers automatiquement de votre ordinateur, basculez vers le Finder, puis cliquez sur Aller > Vers le dossier (ou appuyez sur  Shift+Commande+G) et entrez le chemin d'accès du dossier approprié, comme illustré ci-dessous. Remplacez <nom d>'utilisateur par votre nom d'utilisateur :

Dernières versions

/Users/<nom d>/Library/Containers/com. Microsoft/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

Office 2011

saisie « /Utilisateurs/nomd'utilisateur/Bibliothèque/Application Support/ Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery »

Remarques : 

  • Le dossier de mise en cache automatique est un dossier masqué, donc vous ne le verrez probablement pas si vous essayez simplement d'y accéder dans le Finder. Utilisez l'outil Accéder aux dossiers et entrez le chemin d'accès complet pour contourner ce besoin.

  • Si vous fermez un fichier et cliquez sur Nepas enregistrer, le fichier de sauvegarde automatique est supprimé, car Office part du principe que tout est correct et que le fichier de sauvegarde automatique n'est pas nécessaire.

Récupérer du texte à partir d’un fichier endommagé dans Word

  1. Accédez à Word > Préférences.

  2. Sous Outils de auteur et de preuve,sélectionnez Général.

  3. Assurez-vous que la conversion du format de fichier lors de l'ouverture est sélectionnée, puis fermez la boîte de dialogue Général.

  4. Accédez à Fichier > Ouvrir. Pour Office 2011, voir Ouvrir et >standard 

  5. Dans le menu Ouvrir,sélectionnez Récupérer le texte. Pour Office 2011, ouvrez le menu déroulant Activer, sélectionnez Récupérer le texte à partir de n'importe quel fichier.

  6. Ouvrez le document.

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