Applies ToOneDrive (travail ou école) OneDrive (à domicile ou personnel) OneDrive pour Mac OneDrive pour Windows

Le redémarrage de OneDrive sur votre bureau peut résoudre les problèmes de synchronisation et vous ne perdrez pas de données.

  1. Appuyez sur la touche Windows et sur R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, entrez wsreset.exe , puis sélectionnez OK.

  2. Une fenêtre d’invite de commandes vide s’ouvre et, après environ dix secondes, la fenêtre se ferme. Vous pouvez fermer la fenêtre Microsoft Store.

  3. Si OneDrive n'est toujours pas synchronisé, appuyez sur la touche Windows et R à nouveau.

  4. Copiez-le et collez-le dans la fenêtre de boîte de dialogue, puis appuyez sur OK.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset  

    Si vous voyez le message « Windows ne trouve pas… », copiez-collez le texte suivant à la place, puis appuyez sur OK.C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset  

    Si vous voyez le message « Windows ne trouve pas… », copiez-collez le texte suivant à la place, puis appuyez sur OK.C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  5. Redémarrez manuellement OneDrive en accédant à Démarrer , tapez OneDrive dans la zone de recherche, puis cliquez sur l’icône de l’application de bureau OneDrive.

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