Lors de la migration de OneNote pour Windows 10 vers la dernière application OneNote, la boîte de dialogue de sauvegarde s’affiche uniquement si votre bloc-notes contient du contenu non synchronisé. Si toutes vos notes sont déjà synchronisées, cette étape est ignorée automatiquement.
Si un échec de sauvegarde se produit, cela signifie que OneNote n’a pas pu terminer le processus, ce qui peut empêcher l’enregistrement des modifications non synchronisées récentes.
Que faire en cas d’échec de la sauvegarde
Suivez ces étapes pour résoudre le problème et terminer votre migration correctement.
Étape 1 : Vérifier que votre notebook est entièrement synchronisé
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Ouvrir OneNote pour Windows 10
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Accédez à votre liste de blocs-notes
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Si vous voyez une icône d’avertissement ⚠️ en regard d’un bloc-notes, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Synchroniser ce bloc-notes (ou Synchroniser tous les blocs-notes) pour vous assurer que vos notes sont à jour.
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Attendez qu’aucun bloc-notes n’affiche l’icône d’avertissement.
💡 Conseil : Si la synchronisation ne démarre pas, case activée votre connexion Internet. Si les blocs-notes ne sont toujours pas synchronisés par la suite, passez à l’Étape 3 : copier manuellement le contenu non synchronisé.
Étape 2 : Libérer de l’espace sur votre appareil
Des échecs de sauvegarde peuvent se produire si votre appareil dispose d’une faible capacité de stockage. Pour libérer de l’espace :
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Supprimez les fichiers ou applications inutiles.
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Videz la Corbeille.
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Déplacer des fichiers volumineux vers OneDrive ou un lecteur externe.
Après avoir libéré de l’espace, redémarrez le processus de migration en cliquant sur le bouton « Basculer maintenant » dans la barre d’informations.
⚠️ Remarque : les sauvegardes étant stockées localement pendant la migration, vérifiez que vous disposez de suffisamment de stockage gratuit pour vos fichiers de notebook.
Étape 3 : Copier manuellement le contenu non synchronisé
Si la sauvegarde échoue toujours, vous pouvez enregistrer manuellement vos notes non synchronisées :
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Dans OneNote pour Windows 10, recherchez la page de votre bloc-notes qui n’est pas synchronisée. Une icône d’avertissement ⚠️ s’affiche généralement à côté de celui-ci.
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Copiez le contenu de la page et collez-le dans la section de bloc-notes appropriée de la dernière application OneNote.
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Répétez cette opération pour toutes les autres pages non synchronisées.
Si le problème persiste
Si les erreurs de sauvegarde se poursuivent après la synchronisation de vos notebooks et la libération d’espace :
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Accédez à Aide > support sur OneNote sur Windows (disponible pour les utilisateurs Enterprise et EDU)
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Partagez le message d’erreur exact que vous voyez avec l’équipe du support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.
