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Si vous remarquez que certains thèmes ou miniatures de modèles dans la galerie sont vides lorsque vous accédez à un fichier > nouveau, vous pouvez essayer d’actualiser les miniatures dans votre galerie.
Vider manuellement le cache des miniatures
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Sur votre ordinateur, sélectionnez démarrer
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Si vous utilisez Office 2016,
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Accédez à (C :) >utilisateurs >[votre nom d’utilisateur]>AppData > Microsoft >Office > 16,0, puis recherchez le dossier nommé WebServiceCache.
Si vous utilisez Office 2013,
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Accédez à (C :) >utilisateurs >[votre nom d’utilisateur]>AppData > Microsoft >Office > 15,0, puis recherchez le dossier nommé WebServiceCache.
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Sélectionnez le dossier WebServiceCache et effectuez l’une des deux opérations suivantes :
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Supprimez le dossier.
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Renommez le dossier de votre choix.
L’un des choix suivants entraîne la suppression et la réinitialisation manuelle du cache de miniatures, ainsi que lorsque vous revenez à PowerPoint et que vous accédez à un fichier > nouveau, vous devriez voir de nouveau des aperçus miniatures de tous les thèmes et modèles de la Galerie.
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