Vous installez un complément Office qui s’exécute sur Windows, Mac et les versions web des applications Office. Une version Windows plus ancienne du complément est déjà installée sur votre ordinateur.
L’exécution de plusieurs compléments qui inscrivent les mêmes commandes, contrôles de ruban ou fonctions personnalisées peut entraîner des conflits. Vous devez donc désactiver l’ancienne ou la nouvelle version. L’éditeur du complément recommande de désactiver l’ancienne version. La boîte de dialogue vous demande de choisir la version à désactiver.
Si vous sélectionnez Oui, la nouvelle version du complément sera installée sur toutes les plateformes qui prennent en charge Office, y compris Windows, Mac et Office sur le Web. Pour les compléments Outlook, le complément sera installé sur outlook classique pour Windows, sur les nouveaux Outlook Windows, ainsi que sur Mac et Outlook sur le web. L’ancienne version de Windows uniquement sera désactivée.
Si vous sélectionnez Non, les choses suivantes se produisent :
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La nouvelle version du complément sera installée uniquement sur Mac et Office sur le Web. Pour les compléments Outlook, le complément sera installé sur Mac, Office sur le Web et outlook pour Windows.
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L’ancienne version du complément continuera de fonctionner sur Windows. La nouvelle version sera désactivée sur Windows (et sur Outlook classique sur Windows).
Vous pouvez modifier votre décision ultérieurement en procédant comme suit :
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Dans le ruban de l’application Office où le complément est installé, accédez àOptions de > de fichiers> Compléments.
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Sélectionnez un type dans la liste déroulante Gérer , puis sélectionnez Accéder.
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Utilisez la boîte de dialogue qui s’ouvre pour activer ou désactiver un complément. Pour plus d’informations, voir Ajouter ou supprimer des compléments dans Excel. (Bien que le titre fasse référence à Excel, les conseils s’appliquent à toutes les applications Office.)
Pour obtenir de l’aide supplémentaire
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Passez en revue la stratégie de complément de votre organization dans le Centre d’administration Microsoft 365.
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Contactez votre support informatique ou l’éditeur de complément avec des captures d’écran et des fichiers journaux.